ورود / ایجاد حساب
بخش منابع بشری (HR) در کمپنیها
-
تعریف و هدف عمومی
بخش منابع بشری (Human Resources – HR) آن واحد در داخل کمپنی است که مسئول مدیریت سرمایهٔ بشری میباشد.
هدف اصلی آن این است که کارکنان بااستعداد را جذب، رشد و حفظ کند تا این افراد با انگیزه و مفید کار کنند و در رسیدن به اهداف تجارتی سازمان سهم بگیرند.
-
وظایف اساسی بخش HR
برنامهریزی نیروی کار (Workforce Planning)
-
تجزیه و تحلیل ضرورتهای کوتاهمدت و درازمدت کمپنی در مورد وظایف و پستها.
-
طرحریزی ساختار سازمانی که با رشد و پلانهای توسعه و گسترش مناسب باشد.
استخدام و انتخاب کارمندان (Recruitment & Selection)
-
تهیهٔ شرح وظیفه (Job Description) و نشر اعلانهای کاری در داخل و خارج کمپنی.
-
مدیریت پروسههای جانبداری اولیه، مصاحبهها و بررسی اسناد و صلاحیتها.
-
انجام مصاحبه و ارزیابی درخواستکنندهگان وظیفه در همکاری با دیپارتمنتهای تخنیکی.
Onboarding & Orientation (شمولیت و آشنایی اولیه)
-
آمادهسازی قراردادهای کاری و سایر اسناد حقوقی مورد نیاز.
-
تنظیم پروگرامهای معارفه برای کارمندان جدید جهت آشنایی با کمپنی، فرهنگ کاری و طرزالعملها.
مدیریت عملکرد و آموزش و توسعه (Performance Management & L&D)
-
طراحی سیستم ارزیابی منظم عملکرد با شاخصهای معین (KPIs).
-
سازماندهی کورسها و ورکشاپهای آموزشی در داخل و بیرون از کمپنی.
-
طرح مسیر شغلی (Career Pathing) و برنامههای ارتقا برای کارمندان.
معاش و امتیازات (Compensation & Benefits)
-
تنظیم ساختار معاشات و مقیاس پرداختها مطابق وظیفه، مسئولیت و سابقهٔ کارمندان.
-
مدیریت امتیازات اضافی مانند بیمهٔ صحی، بیمهٔ حوادث یا حیات، پاداشهای عملکرد، بونوسها و برنامههای تشویقی.
روابط کارمندان (Employee Relations)
-
رسیدگی به شکایات، نزاعهای داخلی و مشکلات محیط کار.
-
در صورت موجودیت، همآهنگی با نمایندهگی کارمندان یا شورای کارگری / Betriebsrat.
-
نظارت بر رعایت لوایح رفتاری، کود اخلاقی و پالیسیهای داخلی کمپنی.
مطابقت با قوانین کار (Compliance & Labor Law)
-
اطمینان از تطبیق قوانین کار (اوقات کار، رخصتیها، مصئونیت و صحت محیط کار و غیره).
-
بهروزساختن قراردادها و پالیسیهای داخلی در مطابقت با تغییرات قانونی.
مدیریت معلومات منابع بشری (HRIS & Reporting)
-
نظارت بر سیستمهای معلومات منابع بشری (HRIS).
-
تهیهٔ راپورهای منظم در مورد سطح تبدیل کارمندان (Fluktuation)، رضایت کارمندان و شاخصهای مهم سازمانی و HR.
رفاه و صحت مسلکی (Well-being & Occupational Health)
-
تنظیم پروگرامهایی برای حمایت از صحت روانی و فزیکی کارمندان.
-
همآهنگی در مورد بیمهٔ حوادث کاری، تدابیر مصئونیت شغلی و معاینات یا بازدیدهای ایمنی.
-
ساختار عمومی بخش منابع بشری
-
مدیر منابع بشری (HR Director / CHRO)
-
HR Business Partner (شریک تجارتی منابع بشری) که با دیپارتمنتهای مختلف کار میکند تا نیازهای هر بخش را خوب درک کند.
-
Recruiter (کارشناس استخدام)
-
L&D Specialist (مسئول آموزش و توسعه)
-
Comp & Ben Specialist (مسئول معاشات و امتیازات)
-
Employee Relations Specialist (مسئول روابط کارمندان)
-
Payroll Specialist (مسئول معاشات / Payroll)
-
HRIS Analyst (تحلیلگر سیستم معلومات HR)
-
بهترین روشها و تجارب (Best Practices)
-
شمولیت و تنوع: روی محیط کاری عادلانه و متنوع کار شود که در آن به همه فرصت یکسان داده شود.
-
گوشدادن مداوم به کارمندان: استفاده از سرویهای رضایت کارمندان و گروپهای مشورتی برای اصلاح پالیسیها و شرایط کار.
-
انعطافپذیری: حمایت از مودلهای کاری انعطافپذیر مانند کار از خانه، وظایف نیمهوقت و اوقات کاری قابل تغییر.
-
دیجیتالیسازی: استفاده از ابزارهای دیجیتالی و نرمافزارهای HR برای تسریع پروسهها و بهتر ساختن تجربهٔ کارمند.
-
برنامهریزی جانشینی: طرح پلان جانشینپروری برای وظایف کلیدی و رشد رهبران آینده در سازمان.
-
خلاصه
بخش منابع بشری ستون فقرات هر سازمان است؛ این بخش روابط کاری را مدیریت میکند، ظرفیتها و مهارتهای کارمندان را رشد میدهد، از رعایت قوانین کار اطمینان حاصل میکند و در ایجاد فضای کاری هماهنگ و پایدار نقش مهم دارد.
با فعالیتهای خود در زمینهٔ استخدام، آموزش، انگیزش و نگهداری کارمندان، HR کمک میکند تا تولیدیت بلند برود و یک محیط کاری انگیزهبخش و دوامدار به وجود آید.
تیم نویسندهگان و ویراستاران این وبسایت میکوشند تا با جستوجوی گسترده و بررسی چندین منبع مختلف، معلومات دقیق و قابل اعتماد در اختیار خواننده قرار بدهند. با وجود این، امکان دارد برخی معلومات ناقص باشد یا در گذر زمان تغییر کند. لطفاً این مطلب را تنها بهحیث رهنمای ابتدایی در نظر بگیرید و برای گرفتن معلومات قطعی و تازه، همیشه با ادارات مسئول و مشاوران مسلکی مشوره نمایید.
