lak24.UG (haftungsbeschränkt) هي شركة ألمانية مقرّها في مدينة فلنسبورغ (Flensburg). تسعى الشركة من خلال موقعها الإلكتروني وتطبيقها إلى توفير منصّة تضم دليلًا للعروض والتخفيضات من متاجر وشركات مختلفة في ألمانيا، بالإضافة إلى أقسام للأخبار والمقالات الإرشادية، ودليل للمتاجر والأطباء والمحامين العرب في ألمانيا.

الهدف الرئيس هو مساعدة العرب المقيمين في ألمانيا على الوصول إلى عروض وخدمات تناسب احتياجاتهم اليومية، وتزويدهم بمحتوى باللغة العربية يسهّل عليهم فهم الحياة في ألمانيا.

لم تكن الاجابة كافية؟ تواصل معنا

1. دليل العروض والتخفيضات: يعرض الموقع والتطبيق منتجات وخدمات لشركاء تجاريين بنظام “الأفلييت” (Affiliate)، حيث يمكن للمستخدم الحصول على تخفيضات وعروض خاصة عند الشراء.
2. الأخبار والفعاليات: تغطية أهم الأخبار والأنشطة في ألمانيا باللغة العربية، لمتابعة كل جديد بما يناسب الجمهور العربي.
3. المقالات الإرشادية: معلومات ونصائح تساعد على فهم الحياة في ألمانيا، بما يشمل نصائح الحياة اليومية، القوانين الأساسية، فرص الدراسة والعمل وغيرها.
4. دليل المتاجر والشركات والأطباء والمحامين العرب: يجمع بيانات التواصل وأهم العروض التي تقدمها هذه الجهات في ألمانيا.
5. نظام النقاط والتخفيضات: من خلال مسح باركود خاص أو رفع فاتورة الشراء، يمكن للمستخدم الحصول على نقاط أو تخفيض مباشر.

لم تكن الاجابة كافية؟ تواصل معنا

• عند تصفّح الموقع أو التطبيق، ستجد عروضًا عديدة من متاجر إلكترونية أو متاجر فعلية تتعامل بنظام الشراكة مع lak24.UG.
• بمجرد الضغط على رابط المنتج أو الخدمة، تنتقل إلى موقع التاجر الأصلي لإتمام عملية الشراء.
• عند التسوق من متاجر شركائنا، يمكنك مسح باركود خاص موجود لدى التاجر أو على الموقع للحصول على تخفيض فوري (غالبًا 5%).
• عند رفع فاتورة الشراء على التطبيق، يُضاف لك عدد معيّن من النقاط بحسب قيمة الفاتورة، ويمكنك استخدام النقاط لاحقًا للحصول على مزايا أو عروض خاصة.

لم تكن الاجابة كافية؟ تواصل معنا

• المستخدم العادي: عليك إدخال اسمك، بريدك الإلكتروني، كلمة مرور، العنوان البريدي ورقم الهاتف. بعد تسجيل الدخول، يمكنك استكشاف العروض ورفع الفواتير والاستفادة من النقاط.
• المستخدم التاجر: تشمل عملية التسجيل نفس البيانات السابقة بالإضافة إلى إدخال اسم المتجر. بمجرد الموافقة على الحساب، يمكنك نشر عروضك وتقديم التخفيضات لمستخدمي المنصة.

لم تكن الاجابة كافية؟ تواصل معنا

• بعد إتمام عملية الشراء لدى أحد المتاجر الشريكة، يستطيع المستخدم رفع فاتورة الشراء عبر التطبيق.
• يتم احتساب عدد معين من النقاط حسب قيمة الفاتورة.
• هذه النقاط غير قابلة للاسترداد المالي، لكنها تمنح المستخدم فرصًا للحصول على عروض خاصة أو خصومات إضافية عند شرائه القادم.
• تحتفظ الشركة بحق تعديل نظام النقاط أو إيقافه وفقًا للظروف، مع إعلام المستخدمين بأي تحديثات جوهرية.

لم تكن الاجابة كافية؟ تواصل معنا

لا، النقاط غير قابلة للتحويل إلى أموال نقدية. إنما تستخدم فقط للحصول على تخفيضات أو عروض في المستقبل ضمن إطار خدمات الموقع.

لم تكن الاجابة كافية؟ تواصل معنا

• حساب التاجر: مخصّص لأصحاب المتاجر أو مقدّمي الخدمات الذين يرغبون في نشر عروضهم والتخفيضات الخاصة بهم على المنصة. يتيح لهم إضافة معلومات المتجر، الباركود الخاص بالتخفيض، وتتبع تفاعل الزبائن مع عروضهم.
• حساب المستخدم العادي: مخصّص للزبائن والباحثين عن العروض والتخفيضات والأخبار والمقالات، كما يمكنهم رفع الفواتير وجمع النقاط.

لم تكن الاجابة كافية؟ تواصل معنا

نعم، نحن ملتزمون بحماية بياناتكم وفقًا لقانون حماية البيانات الألماني (BDSG) واللائحة العامة لحماية البيانات (DSGVO). نستخدم تشفير SSL/TLS ونحافظ على تدابير تقنية وتنظيمية لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرّح به. يمكنكم مراجعة سياسة الخصوصية (Datenschutzerklärung) للتعرّف على تفاصيل كيفية جمع ومعالجة وحماية البيانات.

لم تكن الاجابة كافية؟ تواصل معنا

إن شركة lak24.UG تعمل كوسيط بين المستخدمين والمتاجر الشريكة بنظام الأفلييت. لذلك، فإن الضمان أو مسؤولية جودة المنتجات والخدمات تقع على عاتق التاجر أو الجهة المقدّمة للمنتج. يُرجى التواصل مع المتجر الأصلي للاستفسار عن سياسة الضمان أو الاسترجاع.

لم تكن الاجابة كافية؟ تواصل معنا

عمليات الدفع تتم مباشرة عبر مواقع أو أنظمة المتاجر الأصلية التي تقوم بالبيع، ولا نتدخل في إجراءات الدفع أو جمع بيانات الدفع. نحن فقط نوفّر الروابط أو المعلومات التي توصلكم بالمتاجر المعلنة.

لم تكن الاجابة كافية؟ تواصل معنا

نعم، يمكنكم إلغاء الاشتراك في النشرات الإخبارية في أي وقت عبر الضغط على رابط “إلغاء الاشتراك” الموجود في أسفل الرسائل، أو التواصل معنا مباشرة عبر البريد الإلكتروني.

لم تكن الاجابة كافية؟ تواصل معنا

يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني التالي: info@lak24.de

أو الاتصال هاتفيًا على الرقم:  +4917644508318, +4917644508321

كما يمكنكم مراسلتنا على العنوان البريدي:

Marrensdamm 33, 24944 Flensburg, Germany

لم تكن الاجابة كافية؟ تواصل معنا