ورود / ایجاد حساب
بهترین ابزارهای رایگان برای ساخت پرسشنامه دوزبانه آلمانی–عربی (DE/AR)
۱. Google Forms (فرمهای گوگل)
لینک: https://forms.google.com
مزایا:
-
کاملاً رایگان
-
پشتیبانی خوب از زبان آلمانی و عربی
-
رابط کاربری بسیار ساده و قابل فهم
-
امکان ارسال لینک پرسشنامه از طریق واتساپ یا به صورت QR-Code
-
نتایج بهصورت خودکار در یک فایل جدول (Excel / Google Sheets) ذخیره میشوند
مناسب برای زمانی که میخواهید:
-
یک پرسشنامه ساده مانند:
Wie zufrieden sind Sie mit dem Service?
ما مدى رضاك عن الخدمة؟
۲. Microsoft Forms (مایکروسافت فورمز)
لینک: https://forms.office.com
-
اگر حساب Hotmail یا Outlook دارید، استفاده از آن رایگان است
-
رابط کاربری شیک و مرتب، مناسب برای ارزیابی حرفهای کیفیت خدمات
-
امکان دانلود نتایج و تحلیل خودکار آنها را فراهم میکند
-
با زبانهای آلمانی و عربی بدون مشکل کار میکند
۳. Survio (نسخه رایگان)
-
امکان انتخاب الگوهای آماده برای رضایت مشتری (Kundenzufriedenheit)
-
نسخه رایگان تا ۱۰۰ پاسخ را پشتیبانی میکند
-
پشتیبانی از زبان عربی وجود دارد، اما در طراحی و چیدمان راستبهچپ کمی محدود است
۴. LamaPoll (کاملاً آلمانی)
-
رابط کاربری حرفهای با پشتیبانی عالی از زبان آلمانی
-
ترجمه سؤالات به عربی باید بهصورت دستی توسط شما وارد شود
-
تا تعداد مشخصی پاسخ در طرح رایگان قابل استفاده است
نمونه سؤالات دو زبانه DE/AR برای سنجش رضایت مشتری
| Deutsch | عربي |
|---|---|
| Wie zufrieden sind Sie mit dem Einkaufserlebnis? | ما مدى رضاك عن تجربة الشراء؟ |
| Was können wir verbessern? | ما الذي يمكننا تحسينه؟ |
| Würden Sie uns weiterempfehlen? (Ja / Nein) | هل توصي بنا لأصدقائك؟ (نعم / لا) |
| Möchten Sie an unserem Kundenprogramm teilnehmen? | هل ترغب بالانضمام إلى برنامج العملاء لدينا؟ |
| Wie bewerten Sie unsere Preise? | كيف تقيم أسعارنا؟ |
چطور پرسشنامه را بین مشتریان پخش کنیم؟
-
قرار دادن QR-Code کنار صندوق یا روی رسید خرید
-
ارسال لینک پرسشنامه در پیام واتساپ بعد از هر خرید
-
انتشار لینک در صفحه فیسبوک یا اینستاگرام فروشگاه
-
قراردادن پرسشنامه در قالب برگه امتیاز (کارت وفاداری) یا پیشنهاد هدیه کوچک در مقابل تکمیل فرم
تیم نویسندگان و ویراستاران وبسایت تلاش میکند با تحقیق دقیق و مراجعه به چندین منبع، اطلاعاتی هرچه درستتر و قابل اعتمادتر ارائه دهد. با این حال، احتمال بروز خطا یا ناقص بودن برخی اطلاعات وجود دارد. لطفاً این مقاله را بهعنوان راهنمای اولیه در نظر بگیرید و برای دریافت اطلاعات قطعی و بهروز، حتماً با مراجع رسمی و متخصصان مربوطه مشورت کنید.
