1. متطلبات توفير قطع الغيار
بموجب الإيكوديزاين (Eco‑design) Regulation EU 2024/1781 والسياق القانوني في أغسطس 2024:
- يجب على المُصنعين توفير قطع الغيار الأصلية لمدة تصل إلى 7–10 سنوات بعد انتهاء بيع المنتج في الاتحاد، خصوصًا للأجهزة التي تتطلب الإصلاح كالأجهزة المنزلية (غسالات، ثلاجات، تلفاز…) (de.wikipedia.org, clydeco.com).
2. الحق في الإصلاح – "Right to Repair" Directive (EU) 2024/1799
- دخلت حيز النفاذ في 30 يوليو 2024، ويتم تطبيقها داخل الدول الأعضاء بحلول 31 يوليو 2026 .
التزامات المصنعين والإستيراد:
- توفير الإصلاح (عند الطلب) حتى بعد انتهاء فترة الضمان، بشرط التكلفة والوقت معقولان (taylorwessing.com).
- تقديم قطع غيار وأدوات الصيانة بسعر مناسب ومتاحة للجميع (بما يشمل المستقلين) .
- في حال عدم الإيفاء بإصلاح، يجب توفير جهاز بديل (Ersatzgerät) أو تمديد الضمان القانوني لمدة سنة إضافية بعد الإصلاح (insideenergyandenvironment.com).
3. تمديد فترة الضمان بعد الإصلاح
- يُمنح العميل ضمانًا إضافيًا لمدة 12 شهرًا على المنتج بعد الإصلاح – سواء كان ضمن الضمان الأصلي أو خارجه .
- أي اتفاق ينتهك هذا التمديد يعتبر باطل (Art.14 از EU Directive) .
4. متى يبدأ واجب توفير قطع الغيار؟
- يبدأ منذ طرح المنتج للسوق، ويستمر لـ 7–10 سنوات بعد الإيقاف حسب الفئة.
- مثلاً، إذا توقف تصنيع نموذج من التلفاز عام 2022، يجب توفير قطع الغيار حتى 2029-2032 .
الخلاصة:
|
المعيار
|
التفاصيل
|
|
توفر قطع الغيار
|
7–10 سنوات من وقف البيع
|
|
حق الإصلاح
|
حتى خارج الضمان، بسعر معقول وجودة
|
|
ضمان بعد الإصلاح
|
تمديد سنة إضافية قانونيًا
|
|
المستفيدون
|
المستقلّون، الورش، المستهلكون
|
ـ يحرص فريق الكتاب والمحررين في الموقع على تقديم معلومات دقيقة من خلال بحث مكثف واطلاع على عدة مصادر عند كتابة المقالات، ومع ذلك قد تظهر بعض الأخطاء أو ترد معلومات غير مؤكدة. لذلك، يُرجى اعتبار المعلومات الواردة في المقالات مرجعية أولية والرجوع دائماً إلى الجهات المختصة للحصول على المعلومات المؤكدة.
