همه معلومات مهم در مورد مسئولیتهای کارفرما برای جلوگیری از آزار و اذیت نژادپرستانه در شرکت در آلمان
ایجاد یک محیط کار امن و محترمانه از مسئولیتهای اساسی هر کارفرما در آلمان است. این مسئولیت خصوصاً شامل جلوگیری از هر نوع آزار و اذیت نژادپرستانه میشود، زیرا چنین رفتاری کرامت کارمندان را زیر پا میکند و بالای اعتماد، همکاری و کارکرد مجموعی در اداره تأثیر منفی میگذارد.
آزار و اذیت نژادپرستانه در محل کار چیست؟
آزار نژادپرستانه هر نوع رفتار خصمانه یا تحقیرکننده است که در برابر یک شخص به دلیل:
اصل و نسب نژادی یا قومی
رنگ پوست یا خصوصیات ظاهری
زبان یا پسمنظر فرهنگی
صورت میگیرد. این آزار میتواند چنین اشکالی داشته باشد:
لفظی: فحش، شوخیهای نژادپرستانه، گفتار توهینآمیز
بدنی: تهدید، حرکات و ژستهای تهاجمی، تماس ناخواسته
دیجیتالی: پیامهای توهینآمیز از طریق ایمیل، گروپهای چت، شبکههای اجتماعی، عکسها و میمها
غیرمستقیم: کنارزدن، نادیدهگرفتن عمدی، کنایهها و نگاههای تحقیرکننده
چوکات حقوقی
قانون اساسی آلمان (Grundgesetz – GG)
ماده ۱: کرامت انسان قابل نقض نیست و باید محترم شمرده شود.
ماده ۳: ممنوعیت تبعیض، از جمله بر اساس اصل و «نژاد».
قانون رفتار برابر عمومی (Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz – AGG)
تبعیض و آزار – بهخصوص به دلایل نژادی – را بهطور واضح منع میکند.
کارفرما را مکلف میسازد که اقدامات پیشگیرانه روی دست گرفته و از کارمندان در برابر تبعیض و آزار محافظت مؤثر کند.
وظایف کارفرما
۱. ترتیب یک پالیسی واضح علیه تبعیض و آزار
ترتیب و تصویب یک نظامنامه داخلی که هر نوع تبعیض و آزار نژادی را بهصراحت ممنوع میسازد.
اعلان واضح این پالیسی از طریق برد اعلانات، انترنیت داخلی اداره، یا کتابچه رهنمای کارمندان.
۲. تنظیم ورکشاپها و کورسهای آگاهیدهی
برگزاری کورسهای منظم برای همه کارمندان – خصوصاً برای مدیران – در مورد تنوع، قانون AGG و رفتار محترمانه.
آموزش راههای برخورد با حالات آزار، چه بهعنوان فرد آسیبدیده، چه بهعنوان همکار یا مسئول بخش.
۳. ایجاد مجراهای مصون و محرم برای شکایت
معرفی یک شخص قابل اعتماد یا یک واحد مشخص برای دریافت شکایات در اداره.
تضمین محرمانگی و جلوگیری از هر نوع انتقامگیری یا پیامد منفی در برابر کسانی که شکایت میکنند.
۴. بررسی فوری و جدی شکایات
آغاز فوری یک بررسی داخلی و تا حد امکان مستقل بعد از دریافت شکایت جدی.
ثبت و مستندسازی جریان بررسی و نتایج.
اتخاذ اقدامات اصلاحی یا انضباطی (اخطار، تبدیل وظیفه، فسخ قرارداد) در صورت ثابتشدن تخلف.
۵. حمایت و حفاظت از فرد آسیبدیده
فراهمکردن کمکهای روانی و در صورت نیاز مشورهٔ حقوقی (مستقیم یا از طریق معرفی مراکز مشوره).
انجام اقدامات عملی برای حفاظت از فرد آسیبدیده، مانند انتقال شخص متخلف، تغییر تیم یا تنظیم شرایط کاری.
پیامدهای حقوقی در صورت غفلت
اگر کارفرما به این مسئولیتها توجه نکند یا آزار نژادپرستانه را نادیده بگیرد، ممکن است با این نتایج روبهرو شود:
ادعاهای جبران خسارهٔ مالی و خسارهٔ معنوی مطابق قانون AGG
دوسیههای عدلی، مصرف بلند برای وکلا و پروسههای طولانی محکمه
آسیب به اعتبار شرکت و کمشدن جذابیت آن برای کارمندان مسلکی و مشتریان
مزایای رعایت این مسئولیتها
بهترشدن فضای کاری و افزایش رضایت و احساس تعلق کارمندان
تقویت روحیهٔ کار گروهی، اعتماد و همکاری
بالا رفتن تولیدیت، کاهش رخصتیهای مریضی و کمشدن تبدیل پرسونل
نقش شورای کارمندان (Betriebsrat)
نظارت بر اجرای پالیسیهای حمایتی و رعایت مفاد AGG
نمایندگی کارمندان در منازعات مربوط به تبعیض و آزار در برابر مدیریت
پیشنهاد اقدامات اضافی مثل توافقنامههای داخلی، آموزشهای بیشتر و کمپاینهای آگاهیدهی
جمعبندی
مبارزه با آزار و اذیت نژادپرستانه در محل کار یک انتخاب اختیاری نیست، بلکه یک وظیفهٔ حقوقی و اخلاقی برای هر کارفرما در آلمان است. ایجاد محیطی که در آن همه – بدون درنظرگرفتن اصل، رنگ پوست یا زبان – با احترام رفتار شوند، نشانهٔ یک ادارهٔ مسئول و امروزی است.
سرمایهگذاری در پیشگیری، آموزش و پالیسیهای روشن علیه آزار، هم از کارمندان محافظت میکند و هم باعث تقویت اعتبار، ثبات و موفقیت درازمدت شرکت میگردد.
اصطلاحات مهم آلمانی
Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz (AGG): قانون رفتار برابر / قانون ضد تبعیض عمومی
Grundgesetz (GG): قانون اساسی آلمان
Betriebsrat: شورای کارمندان / نمایندگی کارگران در محل کار
Diskriminierung: تبعیض
Belästigung: آزار و اذیت
تیم نویسندگان و ویراستاران سایت تلاش میکند معلومات را بر اساس جستوجوی گسترده و منابع مختلف تا حد امکان دقیق تهیه کند، ولی احتمال اشتباه یا نواقص کاملاً از بین نمیرود. لطفاً این متن را بهعنوان رهنمود ابتدایی در نظر بگیرید و برای معلومات قطعی و تازه، حتماً با نهادهای صلاحیتدار یا مشاورین حقوقی در تماس شوید.
