كل ما تريد معرفته عن الإبلاغ الإلكتروني لحوادث العنصرية عبر «HateAid» في ألمانيا
في ظل تزايد جرائم العنصرية وخطاب الكراهية على الإنترنت، برزت الحاجة لمنصات تسهل الإبلاغ السري والقانوني عن هذه الحوادث. ومن بين أبرزها، تأتي منصة HateAid، التي توفر خدمة الإبلاغ الإلكتروني والمتابعة القانونية لحالات العنف الرقمي والتمييز العنصري ضد الأفراد والجماعات.
1. ما هي HateAid؟
HateAid هي مؤسسة غير ربحية تأسست في 2018 في برلين، وتعمل على حماية حقوق الإنسان الرقمية في ألمانيا. تقدم للضحايا الدعم النفسي، الاستشارة، والتمويل القانوني للتقاضي ضد خطاب الكراهية والتحريض العنصري عبر الإنترنت (en.wikipedia.org).
2. لمن موجه الإبلاغ الإلكتروني؟
الأفراد أو الجماعات الذين يتعرضون لرسائل تهديد أو سب وتعنيف عبر الإنترنت بسبب العرق، الدين، الجنس، الجنس المكتسب، التوجه الجنسي، أو الإعاقة.
محتوى كراهية يستهدف مجموعات محددة ويصل إلى حد الدعوة للعنف أو التمييز أو إنكار الجرائم ضد الإنسانية (كالمحرقة).
3. كيفية الإبلاغ عبر HateAid
الوصول إلى نموذج الإبلاغ: يمكن تعبئته من موقع HateAid لتوثيق الحادث (hateaid.org).
المشاركة بالمعلومات: يشمل ذلك روابط للمحتوى، لقطات شاشة، ووصفًا موجزًا للحادث.
التواصل مع الضحية: تستلم HateAid طلبك وتقوم بالمتابعة وتحليل الحالة.
الدعم المستمر: يتم التنسيق مع الضحية بخصوص الخطوات القانونية الممكنة.
4. أنماط الدعم المتاحة
a) مشورة أولية وعاطفية
تقدم HateAid دعمًا نفسيًا مبكرًا مجانيًا للضحايا (hateaid.org, hateaid.org, bmjv.de).
b) الدعم القانوني
تمويل إجراءات قضائية ضد منصات أو مستخدمين، عبر تجارب ناجحة مثل قضايا ضد فيسبوك وX (en.wikipedia.org).
c) التوعية والسياسات
تعمل المنظمة على رفع الوعي لدى المسؤولين وصناع القرار، والدفاع عن قوانين أقوى لحماية الفضاء الرقمي (hateaid.org).
5. لماذا الإبلاغ عبر HateAid مهم؟
موثوقية ومهنية: لفريق قانوني وخبراء اجتماعيين متخصصين.
خصوصية تامة: جميع البلاغات تُحفظ بسرية، وتدار عبر مراجعة قانونية دقيقة.
حماية حقوق الضحية: من الناحية النفسية والإجرائية والقضائية.
6. كيف يبدأ المستخدم؟
الدخول إلى موقع HateAid واختر “Meldeformular” للإبلاغ الإلكتروني (hateaid.org).
تعبئة تفاصيل الحادث والمرفقات.
انتظار التواصل من فريق HateAid للتقييم والمتابعة.
كما يتوفر بريد إلكتروني (beratung@hateaid.org) وهاتف للدعم المباشر خلال أوقات محددة .
7. التعاون مع هيئات أخرى
تعمل HateAid جنبًا إلى جنب مع مبادرات مثل REspect! المدعومة من Jugendstiftung ومع الجهات الرسمية، بما في ذلك تنسيق تدخل عبر Digital Services Act كجهة Trusted Flagger (de.wikipedia.org).
خاتمة
منصة الإبلاغ الإلكتروني عبر HateAid تمثل دعامة حيوية في مواجهة العنصرية الرقمية، فهي تجمع الدعم النفسي والقانوني مع التوعية، وتتيح للضحايا التحرّك بأمان وفعالية. إذا واجهت خطاب كراهية أو تمييزًا عبر الإنترنت، لا تتردد في الإبلاغ: هناك من يقف إلى جانبك ويساعدك على حماية حقوقك واستعادة كرامتك.
مصطلحات مهمة بالألمانية
HateAid: مؤسسة دعم ضحايا العنف الرقمي
Meldeformular: نموذج الإبلاغ الإلكتروني
Trusted Flagger: جهة مصدّقة للإبلاغ للمنصات
Digital Services Act: قانون الخدمات الرقمية
Hate Speech: خطاب الكراهية
Volksverhetzung: التحريض العنصري
---------------------------------------
ـ* يحرص فريق الكتاب والمحررين في موقع على تقديم معلومات دقيقة من خلال بحث مكثف واطلاع على عدة مصادر عند كتابة المقالات، ومع ذلك قد تظهر بعض الأخطاء أو ترد معلومات غير مؤكدة. لذلك، يُرجى اعتبار المعلومات الواردة في المقالات مرجعية أولية والرجوع دائماً إلى الجهات المختصة للحصول على المعلومات المؤكدة.
