Das Elterntelefon – 0800 111 0 550
Das Elterntelefon ist ein kostenloses und vertrauliches Beratungsangebot für Mütter, Väter und andere Erziehungsverantwortliche, die sich überfordert, erschöpft fühlen oder vor großen Herausforderungen in der Erziehung stehen.
Basis-Informationen
Kostenloser Beratungstelefon: 0800 111 0 550
Erreichbarkeit:
Montag bis Samstag, 9:00 bis 23:00 Uhr
Sprache:
Beratung hauptsächlich auf Deutsch
Unterstützung in anderen Sprachen zu bestimmten Zeiten möglich
Auf Wunsch kann zum Teil eine Dolmetscherin hinzugezogen werden
Webseite:
Für wen ist das Elterntelefon gedacht?
Für Mütter und Väter, die sich überlastet, müde oder frustriert fühlen
Bei Konflikten mit Kindern oder Jugendlichen
Wenn es um Wutanfälle, familiären Stress, ständiges Anschreien, Sorgen, oder Themen der psychischen Gesundheit geht
Für Eltern, die sich allein gelassen fühlen oder nicht wissen, mit wem sie sprechen können
Was zeichnet das Elterntelefon aus?
Anonym (ohne Namensnennung)
Völlig kostenlos
Ohne Verurteilung, Schuldzuweisungen oder Druck
Gespräche mit geschulten Berater*innen, die Erfahrung in Erziehungsfragen und psychosozialer Unterstützung haben
Beispiele für Themen am Telefon
„Mein Kind hört überhaupt nicht auf mich – was kann ich tun?“
„Ich habe Angst, dass ich schreie oder zuschlage …“
„Mein Sohn / meine Tochter zieht sich zurück und spricht mit niemandem.“
„Partnerschaftsprobleme, die sich auf die Kinder auswirken.“
„Brauche ich vielleicht psychologische Hilfe?“
Gibt es eine schriftliche Alternative?
Ja. Es gibt eine Online-Beratung über die offizielle Webseite, mit vertraulichen und verschlüsselten Nachrichten. So können Eltern schriftlich Fragen stellen, wenn ihnen Telefonieren schwerfällt oder sie lieber in Ruhe schreiben möchten.