Telemedizin – مشاوره ویزیت ویدیویی در آلمان: هر آنچه باید بدانید
پزشکی از راه دور (Telemedizin) بهویژه پس از همهگیری کرونا به بخشی مهم از نظام سلامت آلمان تبدیل شده است. مشاوره ویدیویی به شما امکان میدهد از خانه با پزشک صحبت کنید، بدون اینکه به مطب بروید؛ و این به نفع بیماران، پزشکان و شرکتهای بیمه درمانی است.
Telemedizin یا مشاوره ویدیویی چیست؟
یک جلسه بین شما و پزشک است که از طریق اینترنت و با دوربینِ موبایل یا کامپیوتر انجام میشود و در آن میتوان:
• درباره علائم صحبت کرد
• نتایج آزمایش یا تصویربرداری را بررسی کرد
• ارزیابی اولیه پزشکی دریافت کرد
• نسخه الکترونیکی (E-Rezept) دریافت کرد
• برای پیگیری یا آزمایشهای بیشتر توصیه گرفت
آیا بیمه درمانی آن را پوشش میدهد؟
بله. بیمه درمانی قانونی (GKV) معمولاً مشاورههای ویدیویی را بهطور کامل پوشش میدهد، به شرط:
• پزشک از پلتفرمهای دارای مجوز و تأییدشده مطابق معیارهای KBV استفاده کند
• وضعیت بیمار برای ارزیابی از راه دور مناسب باشد (نه موارد اورژانسی و نه مواردی که معاینه فیزیکی ضروری است)
چه پزشکانی Telemedizin ارائه میکنند؟
• پزشکان عمومی/خانواده (Hausarzt)
• متخصصان پوست
• داخلی، قلب، روان، اطفال
• و در برخی موارد: زنان و چشمپزشکی
چه زمانی مشاوره ویدیویی مفید است؟
• سرماخوردگی یا علائم شبیه آنفلوانزا
• تمدید نسخه دارویی که همیشه مصرف میکنید
• پیگیری و توضیح نتایج آزمایش یا معاینه
• مشکلات روانی غیر اورژانسی
• بیماریهای پوستی که میتوان از آنها عکس واضح گرفت
چه کارهایی از طریق Telemedizin ممکن نیست؟
• معاینه فیزیکی مستقیم
• اورژانسهای حاد (خونریزی، بیهوشی، درد قفسه سینه)
• تجویز برخی داروهای کنترلشده یا ترکیبات خاص
• واکسیناسیون یا خونگیری
چگونه وقت Telemedizin بگیریم؟
• از طریق وبسایت مطب یا کلینیک
• از طریق پلتفرمهایی مانند:
-
Doctolib.de
-
Jameda.de
-
TeleClinic.com
-
ZAVA
• برخی بیمهها مانند TK، AOK و Barmer نیز مسیرها یا پلتفرمهای اختصاصی دارند
آیا نسخه الکترونیکی (E-Rezept) میگیریم؟
بله. پزشک میتواند E-Rezept را دیجیتال ارسال کند؛ اغلب از طریق اپ یا ایمیل و معمولاً به شکل کد QR.
آیا مشاوره ویدیویی امن است؟
بله، اگر روی پلتفرمهای تأییدشده و مطابق مقررات حفاظت از دادهها (DSGVO) انجام شود. ارتباط رمزگذاری میشود و جلسات ضبط نمیگردد.
ـ* تیم نویسندگان و ویراستاران وبسایت تلاش میکند با پژوهش گسترده و استفاده از منابع گوناگون اطلاعات دقیق ارائه دهد؛ با این حال ممکن است خطا رخ دهد یا برخی موارد قطعی نباشد. لطفاً این مطالب را راهنمای اولیه بدانید و برای اطلاعات تأییدشده به مراجع مسئول مراجعه کنید.