خدمة Rettungsdienst في ألمانيا هي خط الدفاع الأول في حالات الطوارئ، وتشمل سيارات الإسعاف (RTW)، طواقم الإنقاذ، وطائرات الإخلاء الجوي عند الحاجة. بالنسبة للأطفال، هناك بروتوكولات دقيقة واستجابة متخصصة، ويتم الاتصال بخدمة الطوارئ عبر الرقم 112.
استخدم رقم الطوارئ 112 فورًا في الحالات التالية:
|
الحالة |
أمثلة |
لماذا 112؟ |
|
صعوبات تنفّسية |
الطفل لا يتنفس، يتنفس بسرعة، يصدر صوت صفير أو لون شفاه زرقاء |
خطر فوري على الحياة |
|
نوبات تشنج أو فقدان وعي |
رعشة شديدة، عيون مقلوبة، لا يستجيب بعد السقوط |
احتمال نوبة حرجة أو ارتجاج دماغي |
|
حوادث خطيرة |
سقوط من ارتفاع، اصطدام دراجة/سيارة، نزيف لا يتوقف |
يحتاج لعناية فورية واحترافية |
|
ارتفاع حرارة شديد + خمول |
حرارة فوق 40° + نعاس مفرط أو هلوسة |
احتمال التهاب دماغ أو تسمم دموي |
|
تسمم أو ابتلاع مواد |
دواء، مواد تنظيف، بطارية |
يحتاج لإسعاف فوري لتفادي التلف العضوي |
|
صعق كهربائي |
من فيش كهرباء أو أسلاك |
خطر على القلب والجهاز العصبي |
|
حروق كبيرة أو استنشاق دخان |
خاصة الوجه أو الأعضاء التناسلية |
احتمال حروق تنفسية أو صدمة |
1. يرد موظف Leitstelle (مركز الطوارئ) ويسألك:
2. يتم إرسال وحدة:
نعم. في ألمانيا، يتم تدريب طواقم الطوارئ على حالات Pädiatrische Notfallmedizin، ويُستخدم:
|
نوع التأمين |
التكلفة |
|
GKV القانوني |
مجاني إذا كان الاتصال مبررًا طبيًا |
|
PKVالخاص |
مغطى في معظم العقود |
|
اتصال غير مبرر (مثل مزحة أو خوف زائد بدون مبرر طبي) |
قد يُحاسب الأهل على التكاليف، خصوصًا في التأمين الخاص أو من السلطات |
|
السؤال |
الجواب |
|
ما رقم الطوارئ في ألمانيا؟ |
112 مجاني من أي هاتف |
|
هل يُستخدم لطفلي؟ |
نعم، في حالات الخطر الفوري |
|
هل طاقم الإسعاف مستعد للأطفال؟ |
نعم، ويوجد بروتوكولات خاصة |
|
هل سأدفع شيئًا؟ |
لا إذا كانت حالة طبية حقيقية |
ـ يحرص فريق الكتاب والمحررين في الموقع على تقديم معلومات دقيقة من خلال بحث مكثف واطلاع على عدة مصادر عند كتابة المقالات، ومع ذلك قد تظهر بعض الأخطاء أو ترد معلومات غير مؤكدة. لذلك، يُرجى اعتبار المعلومات الواردة في المقالات مرجعية أولية والرجوع دائماً إلى الجهات المختصة للحصول على المعلومات المؤكدة.
