همه آنچه باید درباره مسئولیت کارفرما در صورت وقوع خشونت در محل کار خانگی (دورکاری) بدانید

نام نویسنده: Admin تاریخ نشر: 2025-07-06 دسته‌بندی مقاله: häusliche Gewalt

هر آنچه باید درباره مسئولیت کارفرما در صورت وقوع خشونت در محل کار خانگی در آلمان بدانید

با افزایش کار از خانه (Homeoffice) در آلمان، به‌ویژه پس از همه‌گیری کرونا، پرسش‌های تازه‌ای درباره مسئولیت کارفرما در قبال حفاظت از کارکنان مطرح شده است؛ به‌خصوص زمانی که در جریان ساعات کار، خشونت خانگی رخ می‌دهد. در چنین شرایطی، کارمند با یک بار دوگانه روبه‌رو است: انجام وظایف شغلی در مکانی که شاید امن نباشد و هم‌زمان مقابله با تهدیدها یا خشونت در محیط شخصی.

مسئولیت کارفرما به‌طور کلی چیست؟

بر اساس حقوق کار آلمان، کارفرما موظف است امنیت و سلامت کارکنان را در محل کار تضمین کند (قانون حفاظت از کار – Arbeitsschutzgesetz). این وظیفه شامل موارد زیر است:

  • فراهم کردن محیط کار امن

  • اتخاذ اقدامات پیشگیرانه در برابر خطرات

  • توجه به سلامت روانی و جسمی کارکنان

اما در وضعیت کار خانگی، اجرای این تعهد پیچیده‌تر می‌شود، زیرا زندگی خصوصی و زندگی شغلی در هم می‌آمیزند.

آیا تعهد حفاظت به خانه نیز گسترش می‌یابد؟

بله، تا حدی. هنگام کار از خانه، کارفرما همچنان ملزم به رعایت وظیفهٔ مراقبت (Fürsorgepflicht) است. با این حال، او نمی‌تواند به‌طور مستقیم در محیط خصوصی خانه دخالت کند. بنابراین نقش او عمدتاً بر موارد زیر متمرکز است:

  • ارائهٔ مشاوره و آگاهی‌بخشی دربارهٔ حفاظت در برابر خشونت

  • فراهم کردن گزینه‌های انعطاف‌پذیر، اگر کارمند افشا کند که در معرض خشونت است

  • ارجاع کارمند به مراکز حمایت بیرونی یا خدمات مشاورهٔ روان‌شناختی

اگر در حین کار خشونت خانگی رخ دهد، چه می‌شود؟

اگر کارمند در ساعات کار در Homeoffice در معرض خشونت جسمی قرار گیرد، در برخی موارد این رویداد می‌تواند به‌عنوان «حادثهٔ کار» (Arbeitsunfall) تحت پوشش بیمهٔ حوادث شغلی (gesetzliche Unfallversicherung) محسوب شود، مشروط بر این‌که ارتباط مستقیم بین حادثه و کار اثبات گردد.

با این حال، در اغلب موارد، خشونت خانگی به‌عنوان موضوعی خصوصی تلقی می‌شود؛ مگر آن‌که بتوان نشان داد که کار از خانه به‌طور مشخص کارمند را در معرض خطر بیشتری قرار داده است.

کارفرما چگونه می‌تواند کمک کند؟

1. خط‌مشی‌های روشن علیه خشونت

کارفرما باید خط‌مشی‌های مکتوبی تنظیم کند که در آن توضیح داده شود چگونه با خشونت (حتی اگر در خانه رخ دهد) برخورد می‌شود و راه‌های دریافت حمایت چیست.

2. فراهم کردن کانال‌های ارتباطی امن

باید کانال‌های ارتباطی محرمانه و امن برای کارکنان وجود داشته باشد تا بتوانند خشونت را گزارش کنند یا درخواست کمک نمایند؛ مانند فرد معتمد در واحد منابع انسانی یا پزشک شرکت.

3. انعطاف در ساعت و محل کار

کارفرما می‌تواند این امکان را بدهد که کارمند از محل دیگری کار کند (مثلاً دفتر شرکت یا فضای کار مشترک)، اگر در خانه احساس ناامنی دارد.

4. ارجاع به مراکز حمایت

می‌توان کارمند را به مراکز مشاورهٔ اجتماعی یا مراکز تخصصی خشونت خانگی ارجاع داد؛ مانند خط ملی کمک 08000 116 016.

آیا کارمند می‌تواند درخواست حمایت قانونی بدهد؟

بله. کارمند حق دارد نزد دادگاه درخواست دستورهای حمایتی (Schutzanordnung) یا ممنوعیت تماس (Kontaktverbot) بدهد؛ چه موضوع مستقیماً به کار مربوط باشد و چه به زندگی خصوصی.

تأثیر بر رابطهٔ کاری

از نظر قانونی، مجاز نیست که کارمند به دلیل افشا کردن تجربهٔ خشونت یا درخواست کمک، تنبیه شود. برعکس، این وضعیت مسئولیت کارفرما را برای حمایت از او و تضمین محیط کار امن تقویت می‌کند.

جمع‌بندی

مسئولیت کارفرما در برابر خشونتی که ممکن است کارمند در محل کار خانگی تجربه کند، موضوعی تازه و پیچیده است. این موضوع نشان می‌دهد که ترکیب حفاظت از سلامت جسمی و روانی با حقوق کاری کارکنان تا چه اندازه اهمیت دارد. اگر شما کارمند هستید و احساس خطر می‌کنید، به یاد داشته باشید: شما حقوقی دارید، کارفرمای شما موظف به حمایت از شماست و یک شبکهٔ قدرتمند حمایتی در دسترس شما قرار دارد.

واژگان و اصطلاحات مهم آلمانی

 

Homeoffice: کار در منزل

Fürsorgepflicht: وظیفهٔ مراقبت / تکلیف کارفرما نسبت به رفاه کارمند

Arbeitsunfall: حادثهٔ کار

Schutzanordnung: دستور حمایتی / دستور حفاظت

Kontaktverbot: ممنوعیت تماس / نزدیک‌نشدن

 


تیم نویسندگان و ویراستاران این وب‌سایت می‌کوشد با تحقیق گسترده و مراجعه به منابع متعدد، اطلاعاتی هرچه دقیق‌تر ارائه کند. با این حال، امکان بروز خطا یا وجود برخی اطلاعات که هنوز به‌طور کامل تأیید نشده‌اند، کاملاً منتفی نیست. لطفاً اطلاعات این مقاله را به‌عنوان راهنمای اولیه در نظر بگیرید و برای دریافت راهنمایی قطعی و به‌روز، همیشه به مراجع ذی‌صلاح مراجعه کنید.

شاید این مطالب هم دوست داشته باشید

مقالات و مطالب وبلاگ مرتبط بیشتری را کشف کنید.