خدمات Facebook Legacy Contact وفق القانون الألماني
كيف تنظّم ألمانيا إدارة حسابات المتوفى على فيسبوك؟ وما الحقوق القانونية للورثة؟
مع تزايد الأهمية القانونية للوجود الرقمي، أصبحت حسابات التواصل الاجتماعي جزءًا من "التركة الرقمية" (Digitaler Nachlass) التي تُنظمها القوانين الألمانية، خاصة بعد الحكم البارز الصادر عن المحكمة الاتحادية الألمانية (BGH) عام 2018.
في هذه المقالة، نسلّط الضوء على خدمة "جهة الاتصال الموصى بها" (Legacy Contact) التي يقدمها فيسبوك، ونوضّح كيف تتقاطع هذه الخدمة مع القانون الألماني للوراثة (Erbrecht). 
أولاً: ما هي خدمة Legacy Contact في فيسبوك؟
Legacy Contact هي خدمة تسمح للمستخدم بتعيين شخص محدد لإدارة حسابه بعد الوفاة، دون منحه صلاحية تسجيل الدخول.
الوظائف المتاحة لجهة الاتصال الموصى بها تشمل:
تحويل الحساب إلى صفحة تذكارية (Gedenkstatus)
تثبيت منشور تعزية أعلى الصفحة
تغيير صورة الملف الشخصي والغلاف
قبول طلبات صداقة جديدة
طلب حذف الحساب (إذا اختار المتوفى ذلك مسبقًا)
لا يملك Legacy Contact الحق في قراءة الرسائل أو الدخول إلى الحساب نفسه.
ثانيًا: ما موقف القانون الألماني من هذه الخدمة؟
1. الحكم التاريخي من المحكمة الاتحادية BGH (12. Juli 2018 – Az. III ZR 183/17)
أقرت المحكمة أن حسابات وسائل التواصل الاجتماعي تُعامل مثل الميراث التقليدي، تمامًا كدفتر مذكرات أو رسائل ورقية.
وبالتالي، فإن:
الورثة القانونيين يملكون الحق الكامل في الوصول إلى بيانات الحساب
لا يجوز لفيسبوك منعهم من الوصول، حتى لو لم يتم تعيين Legacy Contact
بيانات الحساب لا تُعتبر "شخصية حصرية" بعد الوفاة، بل تدخل ضمن التركة
هذا الحكم جاء بعد نزاع بين والدَين وابنتهما المتوفاة، حيث رفض فيسبوك تسليم بيانات حسابها، قبل أن تحكم المحكمة لصالح الوالدَين.
ثالثًا: هل تعيين Legacy Contact يتعارض مع إرث الورثة في ألمانيا؟
لا، بل يُكمله.
خدمة Legacy Contact تُعدّ إجراء وقائيًا يضمن إدارة الحساب بشكل يتماشى مع رغبة المتوفى، لكنها:
لا تمنع الورثة من المطالبة ببيانات الحساب
لا تنفي صلاحياتهم القانونية الأوسع (z. B. طلب أرشيف البيانات)
في حال التناقض بين تصرفات الورثة وقرارات Legacy Contact، يرجَّح القانون الوراثي الألماني، ما لم ينص المتوفى صراحةً على رغبة مخالفة في وصيته.
رابعًا: ماذا يجب فعله قانونيًا في ألمانيا بعد وفاة صاحب الحساب؟
للورثة:
التواصل مع Facebook عبر نموذج "Verstorbene Person melden"
إرفاق:
شهادة الوفاة (Sterbeurkunde)
إثبات الهوية
وثيقة وراثة (Erbschein) أو وصية موثقة
طلب أحد الإجراءات التالية:
تحويل الحساب إلى صفحة تذكارية
حذف الحساب بالكامل
أو المطالبة بالحصول على نسخة من البيانات (gemäß Datenschutzrecht)
للفيسبوك:
في ألمانيا، مُلزم قانونًا بقبول طلب الورثة، حتى لو لم يكن Legacy Contact مفعّلًا
ويخضع لمراقبة مفوض حماية البيانات الألماني (Datenschutzbeauftragter)
خامسًا: التوصيات القانونية في ألمانيا للمستخدمين المسلمين أو العرب:
عيِّن جهة اتصال موثوقة عبر إعدادات فيسبوك
دوِّن هذه الرغبة في وصيتك الورقية المعتمدة قانونيًا
حدد مصير حسابك (تحويله إلى تذكاري أو حذفه نهائيًا)
احتفظ ببيانات تسجيل الدخول في مدير كلمات مرور آمن يمكن للورثة الوصول إليه لاحقًا (z. B. Bitwarden mit Notfallzugang)
خلاصة
خدمة Legacy Contact من فيسبوك تمنح المستخدم تحكّمًا محدودًا بمصير حسابه بعد وفاته،
لكن القانون الألماني يوسّع نطاق الحقوق ليشمل الورثة بالكامل، بما في ذلك الاطلاع على المحادثات والمحتوى الشخصي، إذا توفرت الشروط القانونية.
لحماية خصوصيتك وضمان إدارة حسابك بما يتوافق مع قناعاتك، من الضروري إعداد وصية رقمية واضحة، بجانب تفعيل أدوات فيسبوك الوقائية.
---------------------------------------
ـ* يحرص فريق الكتاب والمحررين في موقع على تقديم معلومات دقيقة من خلال بحث مكثف واطلاع على عدة مصادر عند كتابة المقالات، ومع ذلك قد تظهر بعض الأخطاء أو ترد معلومات غير مؤكدة. لذلك، يُرجى اعتبار المعلومات الواردة في المقالات مرجعية أولية والرجوع دائماً إلى الجهات المختصة للحصول على المعلومات المؤكدة.
