بلی، شرکتهای بیمه صحی در آلمان کار داکتران را به صورت منظم و سیستماتیک نظارت میکنند. این نظارت بخشی از یک سیستم کنترلی سازمانیافته است که هدف آن عبارت است از:
تضمین کیفیت خدمات صحی
جلوگیری از تقلب یا تجویز بیش از حد
کنترول مصارف و تضمین کارایی
چه کسانی داکتران را نظارت میکنند؟
شرکتهای بیمه صحی (Krankenkassen):
به طور منظم رفتار داکتران طرف قرارداد را بررسی میکنند
تعداد مریضان، نسخهها، تشخیصها و تکرار آزمایشها را کنترول میکنند
از سیستمهای تحلیل داده برای شناسایی «الگوهای غیرعادی» استفاده میکنند
کمیتههای بازبینی (Prüfstellen):
نهادهای مستقل برای نظارت بر مصارف و اقدامات صحی
موارد مشکوک را بر اساس گزارش یا آمار بررسی میکنند
انجمن داکتران مسئول (Kassenärztliche Vereinigung – KV):
پایبندی داکتران به قراردادها را بررسی میکند
عملکرد و مستندسازی درست را ارزیابی میکند
میتواند داکتران را جریمه یا تعلیق کند
چه مواردی دقیقاً نظارت میشود؟
تجویز ادویه: آیا ادویههای گران بیدلیل تجویز میشوند؟ آیا از ادویههای جنریک استفاده میشود؟
آزمایشهای لابراتواری: آیا آزمایشهای پرهزینه بیش از حد درخواست میشوند؟
تعداد مریضان: آیا داکتر روزانه تعداد غیرمنطقی زیادی مریض ویزیت میکند؟
صورتحسابها: آیا خدمات غیرموجه ثبت و به بیمه ارائه میشود؟
مدت جلسات: آیا جلسات طولانی بدون مستند واقعی ثبت میشوند؟
در صورت تخلف چه میشود؟
تحقیق داخلی توسط شرکت بیمه آغاز میشود
از داکتر خواسته میشود توضیح دهد
در صورت اثبات تخلف: بازپرداخت هزینهها، جریمه، اخطار رسمی
در موارد تقلب جدی: شکایت قانونی یا لغو جواز کاری
تأثیر بر مریضان:
بعضی داکتران در تجویز ادویههای گران محتاطتر میشوند
ممکن است مریض مجبور شود اول داکتر خانواده را در مدل Hausarztmodell ملاقات کند
هدف اصلی: عدالت و شفافیت
واژههای مهم آلمانی:
Krankenkasse → شرکت بیمه صحی
Kassenärztliche Vereinigung (KV) → انجمن داکتران وابسته به بیمه قانونی
Wirtschaftlichkeitsprüfung → بررسی کارایی اقتصادی
Abrechnungsprüfung → بررسی صورتحسابها
Arzneimittelrichtlinie → رهنمود تجویز ادویه