صندوق موارد اضطراری برای قطع برق: جلوگیری از قطع برق خانوارهای کم‌درآمد

Härtefallfonds برای جلوگیری از قطع برق برای خانواده‌های کم‌درآمد

این صندوق چیست؟

Härtefallfonds Energieschulden یک صندوق اضطراری محلی است که در چندین شهر آلمان در جریان بحران انرژی از سال‌های ۲۰۲۲–۲۰۲۳ ایجاد شد. هدف اصلی آن، کمک به خانواده‌های کم‌درآمد است که به دلیل ناتوانی در پرداخت قبوض، با تهدید قطع برق یا سیستم گرمایش روبه‌رو شده‌اند (vattenfall.de).

چه کسانی مشمول و واجد شرایط هستند؟

به‌طور کلی، این صندوق برای گروه‌های زیر در نظر گرفته شده است:

اعضای خانواده‌های کم‌درآمد که از کمک‌های اجتماعی مانند SGB II یا SGB XII بهره‌مند نمی‌شوند.
افرادی که از سوی شرکت تأمین‌کننده انرژی، اخطار قطع برق یا گرمایش دریافت کرده‌اند – چه به دلیل انباشته شدن بدهی‌ها و چه به علت تعیین تاریخ مشخص برای قطع.
این صندوق در مناطقی مانند برلین، هامبورگ، گیسن، بخش‌هایی از ایالت هسن، دوسلدورف و سایر شهرها در دسترس است (hamburg.de).

مبلغ حمایت چقدر است؟

میزان کمک بستگی به حجم بدهی‌های انرژی دارد که در اخطار شرکت تأمین‌کننده درج شده است.
مبلغ کمک مستقیماً به حساب شرکت برق/گاز واریز می‌شود تا از قطع شدن جریان انرژی جلوگیری شود یا اتصال مجدد صورت گیرد.
در برخی شهرها مانند هامبورگ، صندوق تا ۸۰٪ از بدهی را پوشش می‌دهد و باقی مبلغ را خود شرکت تأمین‌کننده تقبل می‌کند (vattenfall.de).

چگونه می‌توان درخواست داد؟

معمولاً درخواست از طریق مراکز مشاوره بدهی (Schuldnerberatung) که در این زمینه صلاحیت دارند ثبت می‌شود، یا طبق قوانین هر ایالت، مستقیماً از راه شهرداری و ادارات اجتماعی (flensburg.de).

برای این کار معمولاً باید مدارک زیر را ارائه کنید:

نامه تهدید به قطع یا اخطار رسمی از سوی شرکت تأمین‌کننده انرژی،
اطلاعات مربوط به درآمد، وضعیت خانوار و تعهدات مالی،
مدرکی مبنی بر ناتوانی در پرداخت بدهی‌ها بدون دریافت کمک.

پس از بررسی و تأیید درخواست، نهاد حمایتی، مبلغ مصوب را مستقیماً به حساب شرکت انرژی واریز می‌کند و اقدام به قطع یا قطع برنامه‌ریزی‌شده متوقف یا لغو می‌شود (service.berlin.de).

شرایط و نکات رسمی

این کمک معمولاً فقط یک‌بار برای هر قرارداد یا کنتور پرداخت می‌شود.
این برنامه یک اقدام اضطراری و فردمحور است و حق قانونی دائمی ایجاد نمی‌کند؛ تصمیم نهایی در اختیار اداره یا نهاد محلی مسئول است.
لازم است بلافاصله پس از دریافت اخطار قطع، اقدام به ارسال درخواست کنید؛ چرا که مهلت زمانی قبل از قطع واقعی بسیار کوتاه است.

نمونه‌هایی از اجرای برنامه در شهرهای مختلف

برلین: تأمین مالی حداقل تا سال ۲۰۲۵ ادامه دارد، این حمایت همراه است با یک مشاوره اولیه رایگان در زمینه انرژی و ثبت درخواست از طریق سامانه خدمات آنلاین شهر.
هامبورگ: صندوق ۸۰٪ بدهی برق را در صورتی می‌پردازد که شرکت تأمین‌کننده طرف قرارداد باشد؛ درخواست از طریق مراکز مشاوره بدهی انجام می‌شود – در حال حاضر Vattenfall مهم‌ترین تأمین‌کننده طرف قرارداد است (zeit.de).
گیسن: بودجه سالانه ۱۲۰٬۰۰۰ یورو برای دوره ۲۰۲۳ تا ۲۰۲۶؛ کمک‌ها از طریق ادارات شهری تخصیص می‌یابد و تنها در سال ۲۰۲۳ مثلا از ۸۵ مورد قطع برق جلوگیری شد.
هسن: صندوقی در چارچوب قانون کمک‌های اجتماعی ایالتی که قطع برق و گرمایش را در میان خانواده‌های کم‌درآمد سامان‌دهی و پیشگیری می‌کند.
دوسلدورف: صندوقی داوطلبانه از سوی BirdStiftung با همکاری شهرداری، با پوشش مالی سالانه حدود ۵۰۰٬۰۰۰ یورو (duesseldorf.de).

توصیه‌هایی برای جلوگیری از قطع برق

به‌محض دریافت اخطار قطع، فوراً با یک مرکز مشاوره بدهی تماس بگیرید.
پرونده‌ای کامل از مدارک مالی خود آماده کنید (مدارک درآمد، ابلاغیه‌های رسمی کمبود، نامه اخطار شرکت انرژی).
درخواست را قبل از تاریخ اعلام‌شده برای قطع ثبت کنید تا با تأخیرهای اداری مواجه نشوید.
پس از مداخله صندوق، حتماً درباره برنامه‌های پرداخت قسطی، تعویق اقساط یا تنظیم مجدد پیش‌پرداخت‌ها با شرکت تأمین‌کننده در تماس بمانید.

جمع‌بندی کوتاه

هدف: جلوگیری از قطع برق و گرمایش برای خانواده‌های نیازمند.
منبع تأمین مالی: صندوق‌های محلی – از طریق شهرها و ایالت‌ها.
نرخ حمایت: بسته به شهر، تا ۸۰٪ مبلغ بدهی‌های انرژی.
شرایط استحقاق: درآمد پایین، دریافت اخطار قطع، عدم دریافت هم‌زمان کمک‌های SGB II / SGB XII.
شیوه درخواست: از طریق مشاوره بدهی یا شهرداری، بلافاصله پس از دریافت اخطار.
شیوه پرداخت: انتقال مستقیم به شرکت انرژی به نمایندگی از خانوار.

تیم نویسندگان و سردبیران این وب‌سایت تلاش می‌کند با انجام پژوهش‌های گسترده و مراجعه به منابع متعدد، اطلاعاتی هرچه دقیق‌تر و قابل اعتمادتر ارائه دهد. با این حال، امکان بروز خطا یا ناقص بودن یا نهایی نبودن برخی اطلاعات وجود دارد. بنابراین، لطفاً مطالب این مقاله را به‌عنوان یک مرجع اولیه در نظر بگیرید و برای دریافت اطلاعات قطعی و به‌روز، حتماً به ادارات و نهادهای رسمی و مشاوران تخصصی مربوطه مراجعه کنید.