صندوق موارد اضطراری برای قطع برق: جلوگیری از قطع برق خانواده‌های کم‌درآمد

Härtefallfonds برای جلوگیری از قطع برق برای خانواده‌های کم‌درآمد

این صندوق چیست؟

Härtefallfonds Energieschulden یک صندوق اضطراری محلی است که در چندین شهر آلمان در جریان بحران انرژی از سال‌های ۲۰۲۲–۲۰۲۳ ایجاد شده است. هدف آن، کمک به خانواده‌های کم‌درآمد است که به دلیل ناتوانی در پرداخت بل‌های انرژی، با تهدید قطع برق یا سیستم گرمایش روبه‌رو هستند (vattenfall.de).

چه کسانی مستفید و واجد شرایط اند؟

این صندوق عموماً برای گروه‌های ذیل در نظر گرفته شده است:

اعضای خانواده‌های کم‌درآمد که کمک‌های اجتماعی مانند SGB II یا SGB XII دریافت نمی‌کنند.
کسانی که از طرف شرکت عرضه‌کننده انرژی، اخطاریه قطع برق یا گرمایش دریافت کرده‌اند – یا به‌خاطر جمع شدن قرض‌های انرژی و یا تعیین تاریخ مشخص برای قطع.
این صندوق در مناطقی مانند برلین، هامبورگ، گیسن، بخش‌هایی از ایالت هسن، دوسلدورف و برخی شهرهای دیگر در دسترس است (hamburg.de).

مبلغ کمک چقدر است؟

مقدار کمک وابسته به اندازه بدهی‌های انرژی است که در اخطار شرکت انرژی ذکر شده است.
این مبلغ مستقیماً به شرکت برق یا گاز واریز می‌شود تا از قطع برق جلوگیری شود یا وصل دوباره انجام گردد.
در بعضی شهرها مانند هامبورگ، صندوق تا ۸۰٪ از قرض را می‌پردازد و باقیمانده را خود شرکت عرضه‌کننده متحمل می‌شود (vattenfall.de).

چگونه می‌توان درخواست داد؟

معمولاً درخواست از طریق دفاتر مشاوره قرض‌دارها (Schuldnerberatung) که در این موضوع صلاحیت دارند، یا بر اساس مقررات ایالت، مستقیماً از طریق شهرداری یا اداره‌های اجتماعی صورت می‌گیرد (flensburg.de).

برای این کار معمولاً لازم است:

نامه تهدید به قطع یا اخطاریه رسمی از شرکت عرضه‌کننده انرژی،
معلومات در مورد عواید، وضعیت خانواده و تعهدات مالی،
سند نشان‌دهنده ناتوانی در پرداخت قرض‌ها بدون کمک خارجی.

بعد از قبول شدن درخواست، اداره حمایتی مبلغ منظورشده را مستقیماً به حساب شرکت انرژی انتقال می‌دهد و تصمیم به قطع یا قطع برنامه‌ریزی‌شده متوقف یا معکوس می‌شود (service.berlin.de).

شرایط رسمی و نکات مهم

این کمک عموماً تنها یک‌بار برای هر قرارداد یا کنتور داده می‌شود.
برنامه، یک اقدام اضطراری و فردی است و حق قانونی ثابت ایجاد نمی‌کند؛ تصمیم نهایی در اختیار اداره محلی مسئول می‌باشد.
لازم است که فوراً بعد از دریافت اخطار قطع، اقدام به درخواست کنید؛ زیرا فرصت زمانی تا قطع واقعی بسیار کوتاه است.

نمونه‌های تطبیق در شهرهای مختلف

برلین: تمویل تا حداقل سال ۲۰۲۵ ادامه دارد؛ این کمک با مشاوره اولیه رایگان انرژی یک‌جا ارائه می‌شود و درخواست از طریق پورتال خدمات آنلاین شهر ثبت می‌گردد.
هامبورگ: صندوق ۸۰٪ از قرض‌های برق را در صورتی می‌پردازد که شرکت عرضه‌کننده عضو توافق باشد؛ درخواست از راه دفاتر مشاوره قرض صورت می‌گیرد – فعلاً Vattenfall مهم‌ترین شرکت طرف قرارداد است (zeit.de).
گیسن: بودجه سالانه ۱۲۰٬۰۰۰ یورو برای مدت ۲۰۲۳ تا ۲۰۲۶؛ کمک‌ها توسط ادارات شهری توزیع می‌شود و مثلاً در سال ۲۰۲۳ از ۸۵ مورد قطع برق جلوگیری شده است.
هسن: صندوقی در چارچوب قانون کمک‌های اجتماعی ایالتی که قطع برق و گرمایش را در خانواده‌های دارای عواید پایین پوشش می‌دهد.
دوسلدورف: صندوق داوطلبانه‌ای از طرف BirdStiftung با همکاری شهرداری، با حجم تمویل سالانه تا حدود ۵۰۰٬۰۰۰ یورو (duesseldorf.de).

مشوره‌ها برای جلوگیری از قطع برق

به‌محض دریافت اخطاریه قطع، فوراً با یک دفتر مشاوره قرض تماس بگیرید.
یک پرونده کامل از اسناد مالی خود آماده بسازید (ثبوت عواید، ابلاغیه‌های رسمی، نامه اخطار شرکت انرژی).
درخواست را قبل از تاریخ تعیین‌شده برای قطع ثبت کنید تا دچار تأخیرهای اداری نشوید.
بعد از مداخله صندوق، در مورد تقسیمات قسطی، تعویق پرداخت‌ها یا تنظیم دوباره پیش‌پرداخت‌ها حتماً با شرکت عرضه‌کننده در تماس باشید.

خلاصه کوتاه

هدف: جلوگیری از قطع برق و گرمایش برای خانواده‌های نیازمند.
نهاد تمویل‌کننده: صندوق‌های محلی – از طریق شهرها و ایالت‌ها.
سطح حمایت: بسته به شهر، تا ۸۰٪ قرض‌های انرژی.
شرایط استحقاق: عواید پایین، داشتن اخطاریه قطع، دریافت نکردن هم‌زمان کمک‌های SGB II / SGB XII.
طرز درخواست: از طریق مشاوره قرض یا شهرداری، بلافاصله بعد از دریافت اخطاریه.
طرز پرداخت: مستقیماً به شرکت انرژی به نمایندگی از خانواده.

تیم نویسندگان و ویراستاران این وب‌سایت می‌کوشد با استفاده از منابع متعدد و تحقیق گسترده، معلوماتی هرچه دقیق‌تر و قابل اعتمادتر ارائه کند. با وجود این، احتمال دارد بعضی معلومات ناتمام، دارای اشتباه یا به‌طور نهایی تثبیت‌شده نباشد. بنابراین، لطفاً این مقاله را به‌عنوان یک مرجع اولیه در نظر بگیرید و برای گرفتن معلومات قطعی و تازه، حتماً به ادارات رسمی و مراکز مشوره مسلکی مراجعه نمایید.