نوع فروشگاه: dm یک زنجیرهٔ دراگاستور آلمانی است؛ سایت dm.de فروشگاه آنلاین آلمانی با ارسال فقط داخل آلمان است. dm.de+1
روشهای پرداخت: خرید با فاکتور Klarna، برداشت مستقیم (Lastschrift)، پرداخت فوری Klarna Sofort، PayPal، پیشپرداخت بانکی، کارتهای Visa/Mastercard/AmEx، Apple Pay، Google Pay، گیفتکارت dm و امتیاز/پرداخت PAYBACK. dm.de+1
خرید قسطی: سیستم قسطی کلاسیک وجود ندارد؛ فقط فاکتور Klarna و Sofort، بدون طرح اقساط ماهانه بلندمدت. dm.de
مرجوعی: برای سفارشهای آنلاین ۱۴ روز مهلت انصراف قانونی از زمان تحویل دارید، بههمراه گارانتی بازپسگیری dm و امکان مرجوعی بهصورت پستی یا تحویل در فروشگاههای dm. dm.de+2dm.de+2
گارانتی: روی کالای نو دستکم ۲ سال ضمانت قانونی مطابق قوانین اتحادیه اروپا برقرار است و بسته به محصول، گارانتی سازنده هم میتواند اضافه باشد. European Union+2European Consumer Center Austria+2
ارسال: هزینۀ ارسال استاندارد ۴٫۹۵ یورو برای هر بسته است؛ با حساب dm معمولاً از ۵۹ یورو به بالا ارسال رایگان میشود (به آدرس منزل، پست یا شعبه dm). dm.de+3dm.de+3dm.de+3