نوع دوکان: dm یک زنجیرۀ دراگستُور آلمانى است؛ dm.de دوکان آنلاین آلمانى است که فقط داخل آلمان ارسال مىکند. dm.de+1
طریقۀ پرداخت: بل Klarna (Kauf auf Rechnung)، Lastschrift، Klarna Sofortüberweisung، PayPal، پیشپرداخت بانکى، کارتهاى Visa/Mastercard/AmEx، Apple Pay، Google Pay، گیفتکارت dm و PAYBACK (نمره و PAYBACK PAY). dm.de+1
پرداخت قسطى: راتنکوف/قسطى رسمى وجود ندارد؛ فقط بل Klarna و Sofort است، بدون پلانهاى قسطى درازمدت. dm.de
برگشت جنس: براى سفارشهاى آنلاین ۱۴ روز حق فسخ قانونى بعد از گرفتن جنس دارى و علاوه بر آن Rücknahme-Garantie dm که ریتور را توسط پوست یا در هر مارکت dm آسان مىسازد. dm.de+2dm.de+2
گارانتى: براى اجناس نو حداقل دو سال Gewährleistung قانونى مطابق قانون EU است و بسته به جنس ممکن است گارانتى فابریکه هم باشد. European Union+2European Consumer Center Austria+2
ارسال: Standard Versand ۴٫۹۵ یورو در هر Paket است؛ با حساب dm اکثرآً از ۵۹ یورو بالا فری شپینگ میشود، چه به آدرس خانه، چه به Packstation یا مارکت dm. dm.de+3dm.de+3dm.de+3