وضع قراردادهای تلفن و اینترنت در زمان ورشکستگی چگونه است؟
قراردادهای تلفن و اینترنت در حقوق آلمان بهعنوان تعهدات مستمر (Dauerschuldverhältnisse) شناخته میشوند.
با آغاز رسمی روند ورشکستگی، این قراردادها بهطور خودکار فسخ نمیشوند.
بدهکار همچنان موظف است هزینههای ماهانهٔ مقرر در قرارداد را بپردازد.
آیا میتوان این قراردادها را بلافاصله پس از شروع ورشکستگی فسخ کرد؟
بله، اما تحت شرایط مشخص.
بدهکار میتواند بر اساس شرایط فسخ مندرج در خودِ قرارداد و همچنین مطابق با مقررات عمومی قراردادهای مصرفکننده در قانون مدنی آلمان (BGB)، نسبت به فسخ اقدام کند.
مهلتهای قانونی و قراردادی فسخ
قراردادهای مدتدار (مثلاً با مدت ۲۴ ماه):
معمولاً نمیتوان این قراردادها را بدون دلیل ویژه و فوراً فسخ کرد. با این حال، میتوان درخواست فسخ را ثبت کرد تا قرارداد در اولین موعد ممکن طبق شرایط قرارداد خاتمه پیدا کند.
قراردادهای نامحدود (بدون حداقل مدت الزامآور):
این نوع قراردادها غالباً با مهلت تقریباً یکماهه (یا طبق آنچه در قرارداد آمده) قابل فسخ هستند.
نقش مدیر ورشکستگی در این قراردادها چیست؟
پس از آغاز روند ورشکستگی، مدیریت قراردادهای جاری اصولاً به مدیر ورشکستگی (Insolvenzverwalter) واگذار میشود.
اگر ادامهٔ یک قرارداد برای تأمین حداقل سطح لازم زندگی ضروری نباشد، مدیر ورشکستگی میتواند تصمیم بگیرد آن را فسخ کند تا بار مالی ماهانه کاهش یابد.
لازم است بدهکار از همان ابتدا، فهرست کامل قراردادهای تلفن، اینترنت و سایر خدمات مشابه به همراه صورتحسابهای معوق را در اختیار مدیر ورشکستگی قرار دهد.
آیا شرکتهای مخابراتی میتوانند قرارداد را یکطرفه فسخ کنند؟
بله.
در صورت تجمع بدهی و نپرداختن صورتحسابها، ارائهدهندهٔ خدمات میتواند قرارداد را پیش از موعد، به دلیل نقض اساسی قرارداد (wesentliche Vertragsverletzung) فسخ کند؛ برای مثال، وقتی مشتری با وجود دریافت اخطارهای مکرر، همچنان هزینهها را پرداخت نمیکند.
تکلیف بدهیهای مربوط به قبل از ورشکستگی چیست؟
هزینهها و صورتحسابهایی که پیش از آغاز رسمی روند ورشکستگی ایجاد شدهاند، بهعنوان بدهیهای قدیمی محسوب میشوند و بخشی از تودهٔ ورشکستگی (Insolvenzmasse) به حساب میآیند.
پس از پایان روند و در صورت اعطای بخشودگی باقیماندهٔ بدهی (Restschuldbefreiung)، امکان دارد از این بدهیهای قبلی بهطور کامل یا عمده رها شوید.
چگونه میتوان از پیامدهای منفی جلوگیری کرد؟
هرچه زودتر با شرکت مخابراتی تماس بگیرید و برای فسخ قرارداد، کاهش تعرفه یا تنظیم یک برنامهٔ پرداخت مذاکره کنید.
همهٔ قراردادها و صورتحسابهای معوقه را از ابتدای کار در اختیار مدیر ورشکستگی قرار دهید تا تشخیص دهد کدام قراردادها باید ادامه یابد.
در طول دورهٔ ورشکستگی، از امضای قراردادهای جدید بدون مشورت با مدیر ورشکستگی خودداری کنید.
اگر قراردادی ادامه پیدا میکند، مطمئن شوید که صورتحسابهای جدید همگی بهموقع پرداخت شوند تا تبدیل به بدهیهای جدید و خارج از شمول بخشودگی نشوند.
آیا میتوان برای ضرورت، یک خط تلفن را نگه داشت؟
بله، در اغلب موارد مجاز است که یک خط تلفن یا اینترنت پایه و ضروری (مثلاً یک طرح سادهٔ موبایل یا یک اتصال ارزان اینترنت/تلفن ثابت) حفظ شود، به شرط آنکه:
هزینهٔ ماهانهٔ آن معقول باشد، و
منجر به فشار مالی بیش از حد بر بودجهٔ ماهانه نشود.
نکات عملی
شرایط فسخ (Kündigungsbedingungen) درجشده در قرارداد را با دقت مطالعه کنید.
در صورت امکان از فرمهای آمادهٔ فسخ استفاده کرده و درخواست فسخ را از طریق نامهٔ سفارشی (Einschreiben) ارسال کنید تا رسید کتبی داشته باشید.
از شرکت ارائهدهنده بخواهید تأییدیهٔ کتبی مبنی بر دریافت درخواست فسخ و تاریخ دقیق پایان قرارداد برای شما ارسال کند.
اگر در تفسیر مفاد یا مهلتها دچار تردید شدید، با یک مرکز مشاورهٔ بدهی (Schuldnerberatung) مشورت کنید.
جمعبندی
فسخ قراردادهای تلفن و اینترنت در جریان ورشکستگی شخصی در آلمان امکانپذیر است، اما این کار تابع مفاد خودِ قرارداد و نیز مقررات عمومی حقوق مدنی و حمایت از مصرفکننده است.
ارتباط زودهنگام با شرکت، شفافیت کامل و هماهنگی نزدیک با مدیر ورشکستگی، شما را از ایجاد بدهیهای جدید بازمیدارد و کمک میکند تا پس از پایان ورشکستگی، شروعی تازه و سبکتر از نظر مالی داشته باشید.
تیم نویسندگان و ویراستاران وبسایت تلاش میکند با اتکا به پژوهش گسترده و مراجعه به منابع گوناگون، اطلاعاتی دقیق و قابل اعتماد ارائه دهد. با این وجود، همواره امکان وجود خطا یا ناقص بودن و بهروز نبودن بخشی از اطلاعات وجود دارد. بنابراین، لطفاً این متن را بهعنوان یک راهنمای اولیه در نظر بگیرید و برای دریافت اطلاعات قطعی و بهروز، همیشه به مراجع رسمی و کارشناسان صلاحیتدار مراجعه کنید.
