تسجيل الدخول / إنشاء حساب
Professioneller und umfassender Vergleich der bekanntesten Online-Zahlungsanbieter in Deutschland:
PayPal, Stripe, Klarna – Gebühren, Vorteile und Eignung für Online-Shops
Erstens: Kurzer Überblick
Anbieter – Art des Dienstes – Bekanntheit bei deutschen Kund:innen
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PayPal
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Art des Dienstes: Wallet + Kredit-/Debitkarten + Lastschrift
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Bekanntheit: sehr weit verbreitet, von den meisten Online-Käufer:innen genutzt
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Stripe
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Art des Dienstes: Integrierte Payment-Plattform / Gateway (White-Label)
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Bekanntheit: sehr beliebt im technischen Umfeld, eher „im Hintergrund“ für Endkund:innen
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Klarna
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Art des Dienstes: Kauf auf Rechnung, Ratenkauf, Sofortüberweisung
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Bekanntheit: sehr geläufig beim Einkauf auf Rechnung und in Raten
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Zweitens: Gebührenvergleich (Stand ca. 2025)
Gebührenelement – PayPal – Stripe – Klarna
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Basisprovision
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PayPal: 2,49–2,99 % + 0,35 €
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Stripe: 2,49 % + 0,25 €
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Klarna: ca. 2,99–3,29 % + 0,35 € (je nach Produkt / Dienstleistung)
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Zahlungen innerhalb der EU
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PayPal: im Wesentlichen gleiche Gebührenstruktur
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Stripe: ebenfalls gleiche Konditionen
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Klarna: zusätzliche Service-Gebühren je nach Land und Zahlungsart möglich
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Zahlungen außerhalb Europas
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PayPal: 3,49 % + 0,35 €
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Stripe: 3,25 % + 0,25 €
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Klarna: selten für Zahlungen außerhalb der DACH-Region im Einsatz
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Monatliche Fixgebühren
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PayPal: keine (bei Standardkonto)
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Stripe: keine (Grundnutzung)
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Klarna: keine in der Basisnutzung,
aber erweiterte Pläne / Enterprise-Lösungen können Grundgebühren enthalten.
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Gebühren bei Rückerstattungen (Refunds)
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PayPal: 0,35 € pro Rückerstattung nicht erstattungsfähig
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Stripe: ähnlich – die fixe Transaktionsgebühr bleibt in der Regel einbehalten
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Klarna: unterschiedlich, oft werden die gesamten Transaktionsgebühren berechnet oder nicht rückerstattet
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(Konkrete Konditionen können je nach Vertrag, Umsatzvolumen und Branche variieren.)
Drittens: Vorteile und Nachteile
PayPal – Vorteile
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Sehr hohes Vertrauen bei Endkund:innen
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Schnell und einfach zu aktivieren und zu integrieren
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Käuferschutz als starkes Verkaufsargument
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Weit verbreitet in deutschen Online-Shops
PayPal – Nachteile
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Relativ hohe Transaktionsgebühren im Vergleich zu einigen Alternativen
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In Streitfällen / Risiko-Situationen kann es zu Kontoeinfrierungen oder verzögerten Auszahlungen kommen
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Teilweise komplizierte Klärung von Konflikten mit Käufern
Stripe – Vorteile
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Sehr leistungsfähige, anpassbare API – ideal für technikaffine Teams
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White-Label-Lösung: Zahlungsseite kann komplett im eigenen Shopdesign gestaltet werden
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Unterstützt Kredit- und Debitkarten, Apple Pay, Google Pay und viele weitere Zahlungsmethoden
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Gute Developer-Dokumentation und stabiler technischer Support
Stripe – Nachteile
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Benötigt technische Einrichtung (Entwickler:innen-Know-how oder Agentur)
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Bietet von Haus aus keinen Kauf auf Rechnung und kein klassisches Sofortüberweisung-Produkt wie Klarna
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Für sehr kleine Shops ohne technische Ressourcen kann der Einstieg aufwendiger sein
Klarna – Vorteile
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Unterstützt Kauf auf Rechnung, Ratenkauf und Sofortüberweisung
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Kann die Konversionsrate und den durchschnittlichen Warenkorb erhöhen,
da Kund:innen „jetzt kaufen – später zahlen“ können -
Klarna übernimmt in vielen Modellen das Zahlungsausfallrisiko (je nach Vertrag)
Klarna – Nachteile
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Höhere Gebühren als reine Karten- oder Wallet-Zahlungen
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Auszahlung an den Händler oft verzögert, abhängig vom Zahlungsmodell
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Integration und Vertragsbedingungen teilweise komplexer
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Kundenerlebnis hängt stark von Klarna-Kommunikation und Bonitätsprüfung ab
Viertens: Ideale Einsatzszenarien für jeden Anbieter
Shop-Situation – Geeignetster Anbieter
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Du möchtest gängige Zahlungsmittel schnell und ohne großen Aufwand anbieten
→ PayPal
(perfekt als „schnelle Lösung“, die viele Kund:innen bereits nutzen) -
Du hast ein technisches Team und willst den Checkout stark individualisieren
→ Stripe
(ideal für professionelle, skalierbare Online-Shops und Plattformen) -
Du möchtest Kauf auf Rechnung und Ratenzahlung anbieten
→ Klarna – optimal in Kombination mit einem Gateway wie Stripe oder einem Anbieter wie Mollie
In der Praxis kombinieren viele erfolgreiche Shops 2–3 Zahlungsanbieter, um ihren Kund:innen
eine möglichst breite Auswahl und hohe Conversion zu bieten.
Beispiel-Konfiguration:
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Stripe für Karten + Apple Pay / Google Pay
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PayPal als Trust-Faktor und schnelles Wallet
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Klarna für Kauf auf Rechnung / Ratenkauf / Sofort
Fünftens: Welche weiteren Anbieter lohnen einen Blick?
Mollie
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Einfache, benutzerfreundliche Oberfläche
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Bindet Klarna, SEPA-Lastschrift, PayPal, Kreditkarten und weitere Zahlarten in einer Plattform zusammen
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Gut geeignet für Shops, die eine flexible Multi-Zahlarten-Lösung suchen
Unzer (ehemals Heidelpay)
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Starker Fokus auf größere deutsche Händler und
B2B-Use-Cases -
Bietet verstärkt Rechnungslösungen für Geschäftskunden und individuelle Payment-Konzepte
Amazon Pay
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Gute Vertrauenswirkung, da viele Kund:innen bereits ein Amazon-Konto haben
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Einfacher Checkout, nutzt die bei Amazon hinterlegten Zahlungsdaten
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In den letzten Jahren jedoch weniger stark wachsend und von einigen Shops wieder reduziert
giropay / paydirekt (zum Teil zusammengeführt)
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Speziell für diejenigen interessant, die deutsche Bankkunden
und direkte Online-Überweisungen aus dem Girokonto unterstützen wollen -
Eher Nischenlösung, sinnvoll als Ergänzung, aber selten als alleinige Zahlungsart
Redaktioneller Hinweis
Das Autor:innen- und Redaktionsteam dieser Website bemüht sich, durch intensive Recherche und die Auswertung mehrerer Quellen möglichst genaue Informationen bereitzustellen. Dennoch können Fehler auftreten oder Angaben unvollständig oder rechtlich nicht abschließend gesichert sein. Bitte betrachte die Informationen in diesem Artikel als erste Orientierung und wende dich für verbindliche, aktuelle Auskünfte stets an die zuständigen Anbieter, Zahlungsdienstleister oder Fachstellen.
