Kontrolle durch Ordnungsamt ما يتوقعه صاحب المتجر في الزيارة الأولى

1. التحقق من التسجيلات القانونية

الوثيقة المطلوبة

ملاحظات

Gewerbeanmeldung

يجب أن تكون معلقة في مكان واضح أو جاهزة للإبراز.

Personalausweis أو Aufenthaltstitel

للتحقق من هوية المسؤول القانوني عن المتجر.

Handelsregisterauszug (إن وجدت)

إذا كان النشاط مسجلًا كشركة UG أو GmbH.

 
2. التحقق من الامتثال العام للقانون

المجال

ماذا يُفحص؟

نوع النشاط

هل يتوافق مع ما هو مسجل في Gewerbe؟

الواجهة والإعلان

هل يوجد لافتة مخالفة؟ هل هناك إعلان غير مصرّح به؟

Impressum

إذا كان لديك موقع إلكتروني، يجب أن يكون هناك Impressum صحيح

تجهيزات المحل

هل المداخل آمنة؟ هل الكهرباء سليمة؟ لا معدات خطر بدون ترخيص

 
3. السلامة الصحية والنظافة (خاصة في المطاعم ومحلات الغذاء)

ما الذي يتم فحصه؟

ملاحظات

نظافة المكان

الأرضية، الأسطح، الثلاجات، المراحيض إن وُجدت

مرافق الغسيل

مغسلة يد + ماء ساخن إلزامي للمطاعم

أدوات التنظيف مفصولة عن أدوات الطعام

يجب وجود خزانة منفصلة للمواد الكيميائية

تخزين الطعام

درجات حرارة صحيحة، وعدم خلط المنتجات

 

في حال وجود أغذية، قد يحيلك Ordnungsamt إلى Gesundheitsamt أو Lebensmittelüberwachung لتفتيش تخصصي.

4. اللافتات واللوائح الداخلية

يجب أن تكون معلقة (حسب نوع المتجر)

مثال على ما يُطلب

Preisliste (قائمة الأسعار)

مثل صالونات الحلاقة، المغاسل، المقاهي

Jugendschutz-Hinweis (تحذير أعمار)

مثل محلات التبغ أو الكحول

Videoüberwachung Hinweis

إن كانت لديك كاميرات مراقبة

Rauchverbot

ممنوع التدخين داخل المحل

 
5. سجلات داخلية

قد يُطلب منك إظهارها

متى ولماذا؟

سجل الموظفين / العقود

إذا كان لديك موظفون

Nachweis über Müllentsorgung

خاصة للأنشطة التي تنتج نفايات كثيرة

Arbeitszeitennachweise (إذا طُلب)

لتأكيد احترام قوانين العمل

Verträge mit Lieferanten

في حالة المواد الغذائية

 
ماذا يحدث إذا وُجدت مخالفات؟

نوع المخالفة

النتيجة المحتملة

نقص في الوثائق أو التسجيل

يُمنح إنذار أو مهلة لتصحيح الوضع

مخالفة صحية بسيطة

يُمنح تحذير + تعليمات بالتصحيح

مخالفة خطيرة (غش، خطر صحي)

يمكن أن تؤدي إلى إغلاق مؤقت + غرامات

تشغيل قاصر بشكل غير قانوني

مخالفة صارمة – قد تُبلغ الجهات الأخرى

 
نصائح عملية قبل الزيارة أو عند قدوم المفتش:
  1. استقبلهم باحترام وهدوء. قدم نفسك وكن متعاونًا.
  2. جهّز كل الوثائق في ملف واحد (Gewerbeschein، عقد الإيجار، عقود الموظفين).
  3. نظّف المحل بدقة في الأيام الأولى – الانطباع الأول مهم.
  4. احفظ نسخًا من القوانين الأساسية التي تخص مجالك (Jugendschutz، Hygieneverordnung، إلخ).
  5. إذا وجدت صعوبة في اللغة، اطلب ترجمانًا مرافقًا أو حضّر أوراقك باللغتين.

ـ يحرص فريق الكتاب والمحررين في الموقع  على تقديم معلومات دقيقة من خلال بحث مكثف واطلاع على عدة مصادر عند كتابة المقالات، ومع ذلك قد تظهر بعض الأخطاء أو ترد معلومات غير مؤكدة. لذلك، يُرجى اعتبار المعلومات الواردة في المقالات مرجعية أولية والرجوع دائماً إلى الجهات المختصة للحصول على المعلومات المؤكدة.


مشاركة: