دفع الفواتير الطبية عبر منصة EPX في ألمانيا: وداعًا لعمولات التحويل الدولية 

في السنوات الأخيرة، أصبحت منصّة EPX (European Payment Exchange) خيارًا متقدّمًا وذكيًا للمرضى الدوليين الذين يسعون إلى دفع تكاليف العلاج في ألمانيا دون الوقوع في فخ رسوم التحويل الدولية، التي قد تصل أحيانًا إلى مئات اليوروهات عند استخدام التحويل البنكي التقليدي من خارج الاتحاد الأوروبي. 

في هذا المقال نسلّط الضوء على هذه المنصّة، وكيف غيّرت طريقة الدفع في قطاع الرعاية الصحية، مع شرح آلية عملها، مزاياها، وأهم النقاط التي يجب الانتباه لها.  

 ما هي منصة EPX؟ 

هي منصّة دفع إلكترونية مرخصة من الاتحاد الأوروبي، تعمل كوسيط مالي آمن يسمح للمرضى الدوليين بتحويل الأموال للمستشفيات أو العيادات الألمانية مباشرة وبعملة اليورو، دون المرور عبر البنوك التقليدية التي تفرض رسومًا مرتفعة أو سعر صرف غير ملائم.  

 مزايا استخدام EPX للدفع الطبي 

1. إلغاء عمولات التحويل الدولي 

أحد أكبر التحديات التي يواجهها المرضى الدوليون هو دفع مبالغ مثل 20,000 يورو وأكثر، مع تكاليف تحويل تتجاوز 3%. EPX يُلغي هذا العبء ويوفّر التحويل بسعر صرف رسمي وبدون عمولة إضافية. 

2. إصدار إيصال رسمي فوري 

فور الدفع، يحصل المريض على إيصال PDF مع رقم مرجعي معتمد يمكن تقديمه للمستشفى أو السفارة أو التأمين. 

3. قبول فواتير المستشفى الرسمية 

يمكن رفع الفاتورة مباشرة داخل المنصّة، واختيار "اسم المستشفى" كجهة مُستلِمة، لتصل الأموال إلى الحساب البنكي الصحيح بسرعة. 

4. إمكانية الدفع من دول لا تملك SEPA 

حتى لو كنت من خارج منطقة اليورو (مثلاً من الخليج أو شمال إفريقيا)، تستطيع الدفع بسهولة دون الحاجة لحساب بنكي أوروبي. 

5. دعم لغات متعددة وخدمة عملاء متجاوبة 

واجهة الموقع متاحة بالإنجليزية، الألمانية، والفرنسية، مع دعم مباشر عبر البريد والهاتف للمساعدة عند أي خطأ أو استفسار.  

 كيف يتم الدفع خطوة بخطوة؟