تقييم عائد الاستثمار (ROI) لبرامج Weiterbildung على مستوى الأفراد والشركات في ألمانيا
أولًا: ما هو ROI في Weiterbildung؟
العائد على الاستثمار (ROI) في سياق التعليم المستمر يعني:
كم من العائد المالي أو التقدم المهني يعود على الفرد أو الشركة مقارنة بما تم إنفاقه على Weiterbildung؟
ويُحسب غالبًا بالمعادلة التالية:
ROI (%) = [(الفائدة المالية – التكاليف الكاملة) ÷ التكاليف الكاملة] × 100
على مستوى الأفراد
التكاليف المحتملة:
|
البند |
القيمة التقريبية |
|
رسوم الدورة |
500 – 5.000 € |
|
فقدان دخل (إن وُجد) |
جزئي أو معدوم |
|
تكاليف كتب / أدوات |
50 – 200 € |
|
وقت شخصي مستثمر |
ساعات في الأسبوع × عدد الأسابيع |
العائد المتوقع:
|
نوع العائد |
أمثلة واقعية |
|
زيادة الراتب |
زيادة 5–20% بعد الترقية |
|
فرصة عمل جديدة |
دخول مجال مطلوب مثل IT أو الصحة |
|
ترقية وظيفية |
من مساعد إلى مدير فريق |
|
أمان وظيفي أعلى |
التكيف مع التغيرات التكنولوجية (z. B. Digitalisierung) |
|
تغيير المسار المهني |
Umschulung إلى مهنة مطلوبة |
مثال عملي (فرد):
شخص دفع 2.000€ على دورة SAP، وحصل على وظيفة جديدة براتب أعلى بـ400€/شهر.
العائد السنوي = 400€ × 12 = 4.800€
ROI = [(4.800 – 2.000) ÷ 2.000] × 100 = 140% خلال سنة
على مستوى الشركات
التكاليف المحتسبة:
|
البند |
يشمل |
|
رسوم الدورة |
تدريب داخلي أو خارجي |
|
وقت الموظف |
غياب عن العمل أو ساعات مخصصة |
|
تكاليف لوجستية |
سفر، إقامة، تجهيزات |
العائد المحسوس:
|
العائد |
الأثر المباشر |
|
زيادة الإنتاجية |
موظف مؤهل يعمل بكفاءة أكبر |
|
تقليل الأخطاء / الهدر |
تحسين الجودة |
|
رفع الرضا الوظيفي |
تقليل دوران الموظفين |
|
تحسين الابتكار |
الموظفون يقدمون حلولًا جديدة |
|
الاحتفاظ بالموظفين |
برامج Weiterbildung تُبقي المواهب داخل الشركة |
نموذج حساب ROI للشركات:
استثمرت شركة 10.000€ في تأهيل 5 موظفين
أدّى ذلك إلى زيادة الإنتاج بقيمة 18.000€
ROI = [(18.000 – 10.000) ÷ 10.000] × 100 = 80%
عوامل تؤثر على قيمة ROI:
|
عامل |
أثره |
|
نوع البرنامج |
تقني/قيادي/رقمي يؤثر على العائد |
|
المجال المهني |
مجالات مثل IT، Logistik، Pflege لديها طلب أعلى |
|
الاعتراف بالشهادة |
IHK أو SAP أو TÜV أكثر تأثيرًا |
|
دعم مالي متاح |
يقلل التكاليف ويرفع ROI (مثل Bildungsgutschein، Aufstiegs-BAföG) |
|
مدى التطبيق الفعلي |
المعرفة النظرية دون استخدام فعلي تقلل من العائد |
نصائح لتعظيم ROI:
للأفراد:
اختر برامج معترف بها رسميًا
اجمع بين النظرية والتطبيق العملي
استهدف برامج تغلق فجوة مهنية حقيقية
استفد من الدعم المالي الحكومي
للشركات:
اربط التدريب بأهداف الأداء
قيم الأداء قبل وبعد التدريب
حفّز الموظف لتطبيق المهارات المكتسبة
شارك الموظف في اختيار البرنامج المناسب
---------------------------------------
ـ* يحرص فريق الكتاب والمحررين في موقع على تقديم معلومات دقيقة من خلال بحث مكثف واطلاع على عدة مصادر عند كتابة المقالات، ومع ذلك قد تظهر بعض الأخطاء أو ترد معلومات غير مؤكدة. لذلك، يُرجى اعتبار المعلومات الواردة في المقالات مرجعية أولية والرجوع دائماً إلى الجهات المختصة للحصول على المعلومات المؤكدة.
