ورود / ایجاد حساب
مقدمه
در آلمان، خدمات کمک در سرک (کنار جاده) برای هر راننده یک نیاز اساسی بهشمار میرود؛ مخصوصاً به دلیل موجودیت خدمات تخصصی از سوی نهادهایی مانند ADAC (Allgemeine Deutsche Automobil-Club) و AvD (Automobil-Club von Deutschland).
خدمات کمک در سرک
-
ADAC
-
ADAC مجموعهی گستردهای از خدمات کمک در سرک ارائه میکند؛ از جمله کمک تخنیکی و ترمیمات کوچک در خود محل حادثه، زمانی که موتر در راه خراب میشود.
-
اعضا میتوانند در هر زمان با خدمات اضطراری تماس بگیرند. عضویت در ADAC یک گزینهٔ قابل اعتماد محسوب میشود و هزینهٔ عضویت عادی از ۵۴ یورو در سال آغاز میگردد. ADAC علاوه بر آن، طرحهای ویژه با امتیازات اضافی نیز عرضه میکند.
-
در بعضی حالات، ADAC خدمات طبی و مشورهٔ حقوقی را نیز برای اعضا فراهم میسازد.
-
AvD
-
AvD نیز خدمات مشابهی ارائه میکند؛ به این صورت که اعضا در صورت خرابی موتر، میتوانند از کمک این نهاد بهرهمند شوند.
-
تمرکز AvD بیشتر بر ارائهٔ خدمات اضطراری، کمک در سرک و نیز خدمات مکمل در عرصهٔ بیمهٔ موتر است.
چگونه از خدمات کمک در سرک استفاده کنیم؟
-
در صورت وقوع حادثه، میتوانید از تلفونهای اضطراری که در امتداد شاهراهها نصب شده است، برای گزارش حادثه و درخواست کمک استفاده کنید. برای اطلاع دادن حادثه به پولیس، شمارهٔ ۱۱۰ و برای درخواست امبولانس در موارد عاجل طبی، شمارهٔ ۱۱۲ را بگیرید.
-
در صورت خرابی موتر، باشگاههایی مانند ADAC معمولاً یک موتر بدیل در اختیار راننده قرار میدهند تا بتواند سفر خود را ادامه دهد. موتر خرابشده نیز به نزدیکترین ورکشاپ (تعمیرگاه) یا مطابق خواست راننده، به تعمیرگاه مورد نظر او انتقال داده میشود.
-
مهم است که قبل از رسیدن کمک، محل حادثه را ترک نکنید؛ ترکِ محل حادثه میتواند از نگاه قانون خلاف محسوب شود.
معلومات اضافی
-
بسیاری از وبسایتهای خدماتی در آلمان – مانند ADAC و AvD – معلومات مفصل دربارهٔ نوع خدمات، شرایط عضویت و قیمتها در اختیار مراجعین شان قرار میدهند.
-
حتماً شرایط و احکام هر شرکت را با دقت مطالعه کنید، زیرا امتیازات و خدمات عرضهشده میتواند بسته به نوع عضویت و شرکت، تفاوت داشته باشد.
تیم نویسندگان و ویراستاران این وبسایت تلاش میکند با انجام تحقیقات گسترده و مراجعه به منابع مختلف، معلومات هرچه دقیقتر را در مقالات ارائه نماید. با آن هم، ممکن است گاهی اشتباهاتی رخ دهد یا بعضی معلومات بهطور کامل تأیید نشده باشد. بنابراین، لطفاً معلومات مندرج در این مقالات را بهعنوان یک مرجع ابتدایی در نظر بگیرید و برای بهدست آوردن معلومات حتمی و بهروز، همیشه به ادارهها و نهادهای مسؤول مراجعه نمایید.
