قانون المسؤولية الطبية (Haftpflicht) وحماية المريض الأجنبي في ألمانيا: ضمانات قانونية صارمة ورعاية موثوقة
في نظام الرعاية الصحية الألماني، يتمتّع المريض – سواء كان مواطنًا ألمانيًا أو زائرًا أجنبيًا – بحماية قانونية متكاملة ضد الأخطاء الطبية. ويُشكّل ما يُعرف بـ قانون المسؤولية الطبية (Ärztliche Haftpflicht) أحد أهم أعمدة هذه الحماية، حيث يُلزم الأطباء والمستشفيات بتحمّل المسؤولية الكاملة في حال حدوث خطأ طبي يُثبت أنه نتج عنه ضرر جسدي أو نفسي للمريض.
ما هو قانون المسؤولية الطبية (Ärztliche Haftpflicht)؟
هو نظام قانوني يفرض على الأطباء ومؤسسات الرعاية الصحية واجبًا قانونيًا بالتعويض إذا ارتكبوا خطأ مهنيًا أدّى إلى إصابة المريض. ويعتمد على مبادئ القانون المدني (§ 823 BGB وما يليه)، ويشمل جميع أنواع العلاج: التشخيص، الجراحة، التمريض، العلاج الدوائي، وغيرها.
حماية المرضى الأجانب: هل تشملهم القوانين؟
نعم، يُعامل المريض الأجنبي في ألمانيا بذات الحقوق والحماية القانونية التي يحصل عليها المريض الألماني، شرط أن يكون قد تلقى العلاج داخل الأراضي الألمانية. لا فرق بين سائح علاجي، لاجئ، مقيم مؤقت أو طالب علاج خاص، بل يمتد نطاق الحماية ليشمل حتى العلاج الطارئ في غرف الطوارئ.
الحالات التي تشملها المسؤولية الطبية:
الحالة |
مثال عليها |
تشخيص خاطئ |
تشخيص ورم على أنه كيس دهني والتأخّر في العلاج |
إجراء علاجي غير ضروري |
تنفيذ جراحة لا تستدعيها الحالة أو عدم شرح البدائل المتاحة |
خطأ في الجراحة |
ترك أدوات طبية داخل الجسم بعد العملية |
وصف دواء بشكل خاطئ |
صرف دواء غير ملائم يسبب رد فعل تحسّسي |
عدم الحصول على موافقة مستنيرة |
إجراء دون شرح كافٍ للمخاطر أو بدائل العلاج |
إثبات المسؤولية: ما الذي يحتاجه المريض؟
في القانون الألماني، يقع عبء الإثبات غالبًا على المريض، لكنه يُخفّف إذا:
كان الخطأ جسيمًا وواضحًا (grober Behandlungsfehler)
لم يُوثّق الطبيب بشكل كافٍ ما جرى (Fehlende Dokumentation)
غابت الموافقة الخطية أو كانت ناقصة
وفي هذه الحالات، تتحمّل الجهة الطبية عبء إثبات سلامة الإجراءات.
التأمين الإلزامي للأطباء والمستشفيات (Berufshaftpflichtversicherung)
كل طبيب أو منشأة صحية في ألمانيا ملزمة قانونيًا بامتلاك تأمين مهني ضد المسؤولية الطبية.
في حال صدور حكم بالتعويض، تتكفّل شركة التأمين بدفع التكاليف، التي قد تشمل:
نفقات العلاج اللاحق
التعويض عن الألم والمعاناة (Schmerzensgeld)
تعويضات فقدان الدخل أو القدرة على العمل
تغطية نفقات التقاضي
الخطوات التي يمكن أن يتخذها المريض الأجنبي:
طلب نسخة من السجلات الطبية والتقارير
استشارة محامٍ مختص في القانون الطبي (غالبًا يتحدث الإنجليزية أو عبر مترجم)
الاتصال بنقابة الأطباء (Ärztekammer) أو مكتب حماية المستهلك (Patientenschutzorganisation)
اللجوء إلى الوساطة المجانية أحيانًا داخل المستشفى أو لدى شركات التأمين
هل يمكن مقاضاة المستشفى أو الطبيب من خارج ألمانيا؟
نعم، ويمكن توكيل محامٍ محلي في ألمانيا دون الحضور الشخصي للمريض، بشرط وجود إثبات طبي واضح. بعض الحالات تُعرض مباشرة على لجان تسوية تابعة لنقابة الأطباء دون الحاجة إلى محكمة.
خلاصة
يحظى المريض الأجنبي في ألمانيا بحماية قانونية قوية بفضل قانون المسؤولية الطبية والتأمين الإلزامي للمؤسسات الصحية. في حال وقوع خطأ، هناك آليات واضحة تضمن محاسبة الجهة الطبية وتعويض المريض المتضرر. ومن المهم توثيق كل خطوة علاجية، والاحتفاظ بالتقارير الطبية، والاستعانة بمحامٍ مختص عند الضرورة.
---------------------------------------
ـ* يحرص فريق الكتاب والمحررين في موقع على تقديم معلومات دقيقة من خلال بحث مكثف واطلاع على عدة مصادر عند كتابة المقالات، ومع ذلك قد تظهر بعض الأخطاء أو ترد معلومات غير مؤكدة. لذلك، يُرجى اعتبار المعلومات الواردة في المقالات مرجعية أولية والرجوع دائماً إلى الجهات المختصة للحصول على المعلومات المؤكدة.