ثقة عالمية بعلامة «صُنع في ألمانيا»: دراسة تكشف تفوّقها على المنافسين

فرانكفورت (Frankfurt) — أظهرت نتائج دراسة شاملة أن المنتجات الموسومة بعبارة «صُنع في ألمانيا» تحظى بأعلى مستوى من ثقة المستهلكين حول العالم، متقدمةً بفارق طفيف على سويسرا (Schweiz) واليابان (Japan).

أجرى الدراسة معهد نورنبرغ لقرارات السوق (Nürnberg) عبر استبيان شمل نحو 20 ألف مستجيب من عشرة دول في آذار/مارس الماضي، وشمل العيّنة شرائح من فرنسا (Frankreich)، بولندا (Polen)، ألمانيا (Deutschland)، إيطاليا (Italien)، بريطانيا (Großbritannien)، الولايات المتحدة (Vereinigte Staaten), اليابان (Japan)، المكسيك (Mexiko)، جنوب أفريقيا (Südafrika) والهند (Indien).

أفاد 66% من المشاركين بأنهم يثقون بالمنتجات الحاملة عبارة «صُنع في ألمانيا»، بينما سجّلت سويسرا واليابان نسب ثقة أدنى بقليل. وأكد نحو 65% أن الإشارة الألمانية إلى منشأ المنتج تؤثر بشكل إيجابي على قرار الشراء، في حين كانت حصّة سويسرا 62% واليابان 59%.

وحسب تحليل الباحثين، يرتبط اسم المنشأ الألماني بصورة قوية مع الجودة والاعتمادية؛ إذ يُذكر قطاع السيارات في المقدمة كأول ما يرتبطه المستهلكون بعبارة «صُنع في ألمانيا»، تليه الأجهزة المنزلية، ما يعكس صورة ذائعة عن متانة الأداء والمعايير التصنيعية الصارمة.

وتقدّم الدراسة مقارنة صريحة مع منتجات تحمل علامات منشأ أخرى؛ إذ تظهر علامة «صُنع في الصين» ضعفًا أكبر في مستويات الثقة وتأثيرًا محدودًا على نوايا الشراء بالمقارنة مع العلامات الأوروبية واليابانية.

ومن الملاحظات التاريخية التي أوردها الباحثون أن فكرة وسم المنتجات بعبارة تشير إلى بلد الصنع تعود جذورها إلى القرن التاسع عشر، عندما اتُّخذت تلك التصنيفات في بريطانيا العظمى لأغراض حماية السوق المحلي من سلع مستورَدة يُنظر إليها على أنها أقل جودة.

تؤكد الدراسة أن لعلامة المنشأ أثرًا ملموسًا على سلوك المستهلكين وعملية اتخاذ القرار الشرائي، مما يجعلها ضامنًا مهمًا للثقة التجارية والميزة التنافسية للدول المنتجة.

 

المصدر:وكالات