نوع دوکان: یک دوکان بزرگ لوازم برقی آلمانی است؛ وبسایت saturn.de فقط به آدرسهای داخل آلمان جنس ارسال میکند. hilfe.saturn.de
روشهای پرداخت: پیشپرداخت بانکی، کارتهای بانکی/کریدت، تمویل یا پرداخت قسطی، Klarna، PayPal، Apple Pay، انتقال فوری بانکی، Amazon Pay، کارت تحفه Saturn و پرداخت در دوکان هنگام گرفتن مال. hilfe.saturn.de+1
پرداخت قسطی: از حدود ۱۰۰ یورو به بالا امکان فاینانس تا تقریباً ۶۰ ماه وجود دارد؛ برای مشتریان mySaturn بعضی پلانها با سود ۰٪ برای مدت محدود داده میشود. hilfe.saturn.de+1
پسدادن اجناس: معمولاً ۱۴ روز حق پسدادن دارید؛ برای مشتریان mySaturn (برای خریدهای بعد از ۰۱.۰۴.۲۰۲۵) تا ۳۰ روز؛ میتوان اجناس را در دوکان، از راه پست یا با ترانسپورت برای لوازم بزرگ برگرداند. hilfe.saturn.de+1
گارانتی: روی اجناس نو حداقل ۲ سال ضمانت قانونی است؛ علاوه بر آن گارانتی اضافه PlusGarantie/PlusSchutz تا حدود ۵ سال (بسته به جنس) با فیس جداگانه قابل خرید است. Saturn+1
ارسال: گرفتن جنس از دوکان (Click & Collect) رایگان است؛ ارسال عادی از حدود ۶۹ یورو به بالا رایگان، زیر این مبلغ تقریباً ۴٫۹۹ یورو است، و برای لوازم بزرگ کرایه ترانسپورت بلندتر است. Saturn