Mağaza tipi: REWE, Alman bir süpermarket zinciri (Avrupa’da faaliyet gösteren REWE Group’un parçası); rewe.de üzerindeki online mağaza ve teslimat/teslim alma hizmetleri fiilen Almanya içi müşterilere yöneliktir.
Online ödeme yöntemleri: Kredi kartı (Visa, Mastercard, AmEx), SEPA otomatik ödeme (Lastschrift), PayPal ve teslimattan sonra faturalı ödeme (Rechnung).
Taksit: Kasada klasik bir taksit/finansman seçeneği yok; genelde teslimattan sonra tek seferde ödeme yapılıyor, Klarna uygulaması üzerinden haricen “şimdi al, sonra öde” çözümleri mümkün olsa da bu REWE’ye özel taksit kampanyası değil.
İade: Online siparişlerde genelde 14 günlük cayma/iade hakkı ve ücretsiz iade kargosu var; çabuk bozulan gıdalarda yasal istisnalar uygulanabiliyor.
Garanti: Gıda dışı ürünlerde AB hukukuna göre en az 2 yıl yasal garanti; ürüne göre ek üretici garantileri bulunabiliyor.
Kargo: Teslimat genel olarak kalıcı şekilde ücretsiz değil; çoğu bölgede ilk teslimat kargo ücreti olmadan, sonrasında teslimat zamanı ve sepet tutarına göre düşük bir teslimat ücreti alınıyor; Abholservice’te ilk sipariş ücretsiz, sonraki alışverişlerde küçük bir servis ücreti mevcut.