كل ما تريد معرفته عن تذاكر القطاع الواحد والقطاعات المتعددة في ألمانيا
عند التنقل بوسائل النقل العام في ألمانيا، سواء باستخدام الحافلات، القطارات الإقليمية، الترام، أو المترو، ستجد أن نظام التذاكر يعتمد في كثير من المدن على تقسيم المناطق أو "القطاعات" (Zonen). فهم هذه الأنظمة يوفّر عليك الوقت والمال، ويساعدك على اختيار التذكرة الأنسب.
ما هي فكرة القطاعات؟
العديد من المدن والولايات الألمانية تعتمد على تقسيم المناطق الجغرافية إلى "قطاعات" أو "مناطق" وفق نظام النقل الإقليمي (Verkehrsverbund). يعتمد سعر التذكرة على عدد القطاعات التي تعبرها خلال رحلتك، وليس على المسافة الفعلية بالكيلومترات.
قطاع واحد (Einzelfahrkarte für eine Zone): إذا كانت رحلتك داخل نفس القطاع، يمكنك شراء تذكرة مخصصة لقطاع واحد فقط، وتكون غالباً الأرخص.
قطاعات متعددة (Mehrzonen-Ticket): إذا تجاوزت قطاعك إلى مناطق أخرى، تحتاج إلى تذكرة تغطي جميع القطاعات التي ستمر بها.
كيف تُحسب القطاعات؟
كل مدينة أو منطقة لها مخطط خاص يحدد شكل وعدد القطاعات. على سبيل المثال:
في برلين، تنقسم إلى ثلاث مناطق: A (المركز)، B (الضواحي)، C (المحيط الخارجي مثل بوتسدام). يمكن شراء تذكرة AB، BC، أو ABC حسب وجهتك.
في ميونيخ، هناك نظام قطاعات دائري يخرج من مركز المدينة إلى الخارج، وكلما زاد عدد الحلقات التي تعبرها، زادت قيمة التذكرة.
أنواع التذاكر
1. تذاكر القطاع الواحد
مناسبة للرحلات القصيرة داخل حي أو منطقة محددة.
تُعتبر الأرخص، وتغطي غالباً المشاوير اليومية مثل الذهاب للعمل أو التسوق.
2. تذاكر القطاعات المتعددة
صالحة إذا كانت رحلتك تمتد إلى قطاعات مجاورة.
تُستخدم عادة في الرحلات إلى المدن القريبة أو التنقلات التي تتطلب عبور أكثر من منطقة.
مدة صلاحية التذاكر
معظم التذاكر صالحة لمدة تتراوح من 60 إلى 120 دقيقة، حسب المدينة وعدد القطاعات.
التذاكر التي تشمل عدة قطاعات غالباً ما تتيح التنقل في كل الاتجاهات خلال المدة المحددة، طالما أنك لا تعود إلى نقطة البداية.
أين يمكن شراء التذاكر؟
آلات البيع في المحطات.
مراكز خدمة العملاء (Reisezentrum).
تطبيقات الهواتف الذكية الخاصة بشركات النقل، مثل DB Navigator أو تطبيقات اتحادات النقل المحلية.
بعض الحافلات والترام تتيح شراء التذاكر مباشرة من السائق، لكن يُفضّل دائمًا شراؤها مسبقاً.
الغرامات والتفتيش
يتم إجراء حملات تفتيش دورية، وإذا لم تكن بحوزتك تذكرة صالحة أو إذا استخدمت تذكرة خاطئة (مثل تذكرة قطاع واحد في رحلات متعددة القطاعات)، فقد تدفع غرامة تصل إلى 60 يورو أو أكثر.
نصائح عملية
قبل شراء التذكرة، تحقق دائمًا من خريطة القطاعات الخاصة بالمدينة التي تتواجد فيها.
إذا كنت تستخدم وسائل النقل يومياً، فكر في شراء بطاقة أسبوعية أو شهرية، إذ توفر الكثير مقارنة بشراء تذاكر منفصلة يومياً.
احفظ التذكرة معك حتى نهاية الرحلة، حيث قد يُطلب منك إبرازها في أي وقت.
تأكد من ختم التذكرة (Abstempeln) في آلات التحقق الصفراء أو الحمراء عند الدخول إذا لم تكن ممهورة مسبقًا.
خلاصة
يُعد نظام القطاعات في ألمانيا طريقة ذكية لجعل أسعار التذاكر عادلة ومتناسبة مع مسافة الرحلة. بفهمك لآلية القطاعات واختيارك التذكرة الصحيحة، يمكنك التنقل براحة وثقة، والاستمتاع بتجربة النقل العام المنظّم والدقيق الذي تشتهر به ألمانيا.
---------------------------------------
ـ* يحرص فريق الكتاب والمحررين في موقع على تقديم معلومات دقيقة من خلال بحث مكثف واطلاع على عدة مصادر عند كتابة المقالات، ومع ذلك قد تظهر بعض الأخطاء أو ترد معلومات غير مؤكدة. لذلك، يُرجى اعتبار المعلومات الواردة في المقالات مرجعية أولية والرجوع دائماً إلى الجهات المختصة للحصول على المعلومات المؤكدة.