تعریف
Reiseverkehrskaufmann کارمند مسافرتی است که در فروش سفر، رزرو خدمات مسافرتی و تنظیم رخصتیها تخصص دارد.
او آموزش مسلکی (Ausbildung) را به مدت ۳ سال در بخش سفر تکمیل میکند و معمولاً در دفاتر سفر، دفاتر رزرو یا شرکتهای برگزارکننده سفر کار مینماید.
وظایف اصلی
مشوره حضوری در مورد مقصدهای سیاحتی.
رزرو سفر (پرواز، هوتل، گشتها).
تهیه پیشنهادها و بستههای آماده سفر.
کمک به مشتریان در همه بخشهای سفر (بیمه، ویزه، ترانسپورت).
تعریف
Tourismusmanager مدیر/برنامهریز در بخش سیاحت است و مسئول توسعه و مدیریت پیشنهادهای سیاحتی و پلانهای استراتژیک میباشد.
او معمولاً در دانشگاه رشته Tourismusmanagement یا مدیریت با تمرکز سیاحت میخواند (لیسانس یا ماستر).
او در شرکتهای بزرگ سیاحتی، ادارات/هیئتهای سیاحت، هوتلها، شرکتهای هوایی یا مدیریت مقصد (Destinationsmanagement) کار میکند.
وظایف اصلی
توسعه برنامهها و محصولات جدید سیاحتی (مثل تورهای نوآورانه، پیشنهادهای ویژه).
پلانگذاری استراتژیک برای معرفی مقصدهای سیاحتی.
مدیریت کمپاینهای بازاریابی و تبلیغات.
همکاری با شرکای محلی و بینالمللی (هوتلها، شرکتهای ترانسپورت، ادارات دولتی).
نظارت و تحلیل معلومات بازار سیاحت (Trends & Statistiken).
مدیریت تیمهای کاری در بخشهای سیاحتی.
| Reiseverkehrskaufmann | Tourismusmanager | |
|---|---|---|
| تأهیل | آموزش مسلکی (Ausbildung) | تحصیلات دانشگاهی (Bachelor/Master) |
| تمرکز | فروش و تنظیم سفر برای افراد | توسعه و مدیریت محصولات و پلانهای سیاحتی |
| محل کار | دفاتر سفر، دفاتر رزرو | شرکتهای بزرگ، ادارات سیاحت، هوتلها |
| کار روزانه | مشوره مستقیم، رزرو، پشتیبانی مشتری | پلانگذاری استراتژیک، پروژه، بازاریابی |
| مسئولیت | محدود و مربوط به مشتری | گسترده: تیم، پروژه، بازار سیاحت |
Reiseverkehrskaufmann مشاور مستقیم برای افراد است و روی فروش و تنظیم عملی سفرها تمرکز دارد.
Tourismusmanager برنامهریز و مدیر است و روی توسعه پیشنهادها، مدیریت پروژههای بزرگ و رسیدن به اهداف استراتژیک تمرکز میکند.
بهصورت کوتاه:
Reiseverkehrskaufmann = خدمات و فروش مستقیم به مشتری.
Tourismusmanager = برنامهریزی و مدیریت استراتژیک کل بازار سیاحت.
یادداشت تحریریه
تیم نویسندگان و ویراستاران تلاش میکنند معلومات دقیق ارائه کنند؛ با این حال ممکن است اشتباهات رخ دهد یا برخی معلومات قطعی نباشد. لطفاً این معلومات را مرجع ابتدایی بدانید و برای معلومات تأییدشده به مراجع مربوط مراجعه کنید.