كل ما تريد معرفته عن مسؤولية صاحب العمل إذا وقع العنف في مكان العمل المنزلي في ألمانيا
مع تزايد العمل من المنزل (Homeoffice) في ألمانيا، خاصة بعد جائحة كورونا، ظهرت أسئلة جديدة حول مسؤولية صاحب العمل تجاه حماية الموظفين، خاصة في حال وقوع عنف منزلي خلال ساعات العمل. إذ يظل الموظف في هذه الحالة تحت عبء مزدوج: أداء العمل في مكان قد لا يكون آمنًا، ومواجهة التهديدات أو العنف في محيطه الشخصي.
ما هي مسؤولية صاحب العمل بشكل عام؟
وفق قانون العمل الألماني، يلتزم صاحب العمل بضمان سلامة وصحة موظفيه في مكان العمل (Arbeitsschutzgesetz). يشمل ذلك:
تهيئة بيئة عمل آمنة.
اتخاذ التدابير الوقائية ضد المخاطر.
الاهتمام بالصحة النفسية والجسدية للموظفين.
لكن في حالة العمل المنزلي، يصبح التطبيق أكثر تعقيدًا بسبب تداخل الحياة الخاصة مع الحياة المهنية.
هل يمتد التزام الحماية إلى المنزل؟
نعم، جزئيًّا. عند العمل من المنزل، يظل صاحب العمل ملزمًا بما يسمى "واجب الرعاية" (Fürsorgepflicht). لكن لا يمكنه التدخل المباشر في بيئة المنزل الخاصة، ولذلك يتركز دوره في:
تقديم المشورة والتوعية حول الحماية من العنف.
إتاحة خيارات مرنة إذا كشف الموظف عن تعرضه للعنف.
توجيه الموظف إلى جهات الدعم الخارجي أو استشارات نفسية.
ماذا يحدث إذا وقع عنف منزلي أثناء العمل؟
إذا تعرض الموظف للعنف الجسدي أثناء ساعات العمل المنزلية، يمكن أن يُعتبر ذلك في حالات معينة "حادث عمل" (Arbeitsunfall) بموجب التأمين ضد الحوادث المهنية (gesetzliche Unfallversicherung)، شريطة إثبات علاقة مباشرة بين الحادث والعمل.
لكن في أغلب الحالات، يُعتبر العنف المنزلي شأناً خاصًّا، ما لم يثبت أن العمل المنزلي تسبب في تعريض الموظف لخطر أكبر.
كيف يمكن لصاحب العمل المساعدة؟
1. سياسات واضحة ضد العنف
ينبغي على صاحب العمل وضع سياسات مكتوبة تشرح كيفية التعامل مع العنف (حتى لو كان في المنزل)، وتوضيح طرق الحصول على الدعم.
2. توفير خطوط اتصال آمنة
تقديم قنوات اتصال سرية وآمنة للموظفين للإبلاغ عن العنف أو طلب الدعم، مثل مستشار موارد بشرية أو طبيب الشركة.
3. المرونة في ساعات ومكان العمل
السماح للموظف بالعمل من مكان آخر (مكتب الشركة أو مساحة عمل مشتركة) إذا شعر بعدم الأمان في المنزل.
4. الإحالة لمراكز الدعم
توجيه الموظف إلى مراكز الاستشارات الاجتماعية أو مراكز العنف المنزلي، مثل الخط الوطني 08000 116 016.
هل يمكن للموظف طلب الحماية القانونية؟
نعم. يحق للموظف التقدم بطلب أوامر حماية (Schutzanordnung) أو منع اقتراب (Kontaktverbot) من المحكمة، سواء كان ذلك مرتبطًا بالعمل أو الحياة الخاصة.
أثر ذلك على علاقة العمل
يُمنع قانونيًا معاقبة الموظف بسبب إفصاحه عن تعرضه للعنف أو طلبه الدعم. بل على العكس، يعد ذلك التزامًا على صاحب العمل لدعمه وضمان بيئة عمل آمنة.
خاتمة
مسؤولية صاحب العمل تجاه العنف الذي قد يواجهه الموظف في مكان العمل المنزلي قضية جديدة ومعقدة، تعكس أهمية الدمج بين حماية الصحة الجسدية والنفسية وحقوق الموظفين. إذا كنت موظفًا وتشعر بأنك في خطر، تذكّر أن لك حقوقًا، وصاحب العمل مُلزم بمساندتك، وهناك شبكة دعم قوية بانتظارك.
كلمات ومصطلحات مهمة بالألمانية
Homeoffice: العمل من المنزل
Fürsorgepflicht: واجب الرعاية
Arbeitsunfall: حادث عمل
Schutzanordnung: أمر الحماية
Kontaktverbot: منع الاقتراب
---------------------------------------
ـ* يحرص فريق الكتاب والمحررين في موقع على تقديم معلومات دقيقة من خلال بحث مكثف واطلاع على عدة مصادر عند كتابة المقالات، ومع ذلك قد تظهر بعض الأخطاء أو ترد معلومات غير مؤكدة. لذلك، يُرجى اعتبار المعلومات الواردة في المقالات مرجعية أولية والرجوع دائماً إلى الجهات المختصة للحصول على المعلومات المؤكدة.