ثلث المستهلكين في ألمانيا يستشيرون المتاجر ثم يشترون عبر الإنترنت

أظهر استطلاعٌ حديث أنّ نحو ثلث المستهلكين في ألمانيا (Deutschland) يستفيدون من المشورة داخل المتاجر التقليدية (stationäre Läden)، ثم يُتمّون شراء المنتج عبر الإنترنت بعد مقارنة الأسعار.

ويُعرَف هذا السلوك في قطاع تجارة التجزئة (Einzelhandel) باسم «سرقة النصائح» (Beratungsdiebstahl)، أي الحصول على الإرشاد في المتجر دون إتمام عملية الشراء منه.

 

المصدر:وكالات